Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sidra sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Kargo Habersiz İade Edildi

profile
30 Ocak 13:01
139

İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle Shein üzerinden verdiğim siparişin teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 6336610901084 takip numaralı kargom üç gün önce hiçbir şekilde bana teslim edilmeye çalışılmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı sorun ikinci kez başıma geliyor. Teslimat denemesi yapılmadan ve müşteri bilgilendirilmeden gönderilerin iade edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kargoyu iade ettiklerini ve Shein ile görüşmem gerektiğini söylemek dışında herhangi bir çözüm sunmadılar.

Kargomun yeniden bana gönderilmesini, İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinin incelenmesini ve habersiz iade işlemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 16:50
179

profile
29 Ağustos 2025 15:01
509
yanlis-ilceye-teslim-edilen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
yanlis-ilceye-teslim-edilen-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo’da Takip Durumu Durgun Ve Teslimat Gecikiyor

profile
26 Ocak 10:41
166
aras-kargoda-takip-durumu-durgun-ve-teslimat-gecikiyor-2.jpg
aras-kargoda-takip-durumu-durgun-ve-teslimat-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri