to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
44472798213767 ve 4472820428118 takip numaralı iki adet paketim günlerdir İstanbul'dan İzmit'e gelemedi. Arıyorum, ilgilenen yok. Geri dönen yok. Kendi teslimat noktasına bırakmayı başaramıyorlar. Her akşam müşteri paketi kabul etmedi diye kayıt yazıyorlar. Yazıklar olsun.
Sayın Necip F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31109665 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
