Çözüldü: Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Kalan Şikayet Başvurusu

Hasan · 2025-11-04T18:14:12+03:00

03.11.2025 tarihinde 5736*******24 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, kargo görevlisi eve hiç gelmeden sistemde “evde yok” olarak işaretleme yapıyor ve siparişimi teslim etmiyor. Aynı sorunu daha önce de Aras Kargo ile yaşadım. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo’nun geri bildirim formunu doldurdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargomun şu an bulunduğu şubeden tekrar eve getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Hasan Ç Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34136794 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Hasan

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Hakan

Aras Kargo

177

03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5737******610 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi herhangi bir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan, saat 18:53’te mesaj göndererek kargomu şubeden almam gerektiğini belirtti. Hangi şubeden tesl...

evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum

Leyla

Aras Kargo

130

30.09.2025 tarihinde 5688*******94 numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, Aras Kargo İ**** B***** şubesi tarafından hiçbir şekilde zilim çalınmadı ve bana ulaşılmadı. Buna rağmen sistemde “evde yok” şeklinde kayıt açılmış ve kargomu şubeden almam isteniyor. Bu durumdan dolayı m...

Teslim Edilmedi Görünen Kargom Kayboldu Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

Aras Kargo

331

02.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5673*******54 takip numaralı kargom, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kartal şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdular, ancak henüz bir çözü...

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Üstüne Kaba Davranış!

Elif

Aras Kargo

377

Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden 5667*******54 takip numaralı gönderim, evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek şubeye bırakıldı ve teslim almam istendi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ayrıca bana kimse ulaşmadı. Cumartesi günü geldiklerini söylüyorlar fak...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-ustune-kaba-davranis-1.jpg

Aras Kargo Kargomu Eve Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

İrem

Aras Kargo

134

21.08.2025 tarihinde 5665*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Manavgat Sarılar adresime teslim edilmedi. Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve kargolarım sürekli eve teslim edilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arandığım söylendi, ancak herhan...