Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği Endişesi

profile
03 Aralık 2025 18:50
436

Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Perşembe günü online olarak satın aldığım, içinde 2 adet parfüm bulunan ve takip numarası 5756*******87 olan kargom, cumartesi günü 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine ve 02.12 tarihi için tahmini teslim bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Pazartesi gününden bu yana, üç gündür kargomun Sakarya Serdivan şubesinde olduğuna dair mesaj almaktayım ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Cumartesi gününden beri kargo bilgi sisteminde her gün 'uğrama notu bırakıldı' olarak görünmesine rağmen evime gelen, zile basan ya da beni arayan kimse olmadı.

Üçüncü gün olmasına rağmen kargomun hâlâ dağıtıma çıkmaması nedeniyle ürünlerimin şubeden geri gönderilmesinden endişe ediyorum. Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Beyza
Beyza
09 Aralık 2025 18:07

Yönlendirdiğiniz müşteri temsilcisi, iade edilmeyecek ben ilgileneceğim dediği için güvenmiştim. Tamamen hayal kırıklığı ya, ne kadar sorumsuz bir firmasınız. Uğrama notu asla bırakmadılar, gelmediler, aramadılar, şimdi de alıcı kaynaklı iade olmuş kargom.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Başka bir arkadaşa attığım yorumun aynısını size de yapıyorum. Şimdi size ne yapacaklarını söyleyeyim çünkü tek değilsiniz bunu artık adet haline getirmişler. Kargonuz şubede tutulacak ve almanız beklenecek. Böylece benzin parasından tasarruf edecekler. Eğer almazsanız da o zaman iade edilecek elinize bile ulaşmadan ve siz yine kargo parası ödeyeceksiniz. Bu durumu şikayet ettiğinizde bekleyin daha bitmedi gösterileri, bu sefer de bir sonraki kargonuz için indirim kodu verecekler telafi (! ) adına. Bu sefer bu hamleyle yine Aras kazanmış olacak. Aras hep kazanmış olacak ve siz mağduriyetinizle baş başa olacaksınız. Nereden mi biliyorum? Çünkü ilk ve tek değilsiniz. Ben aynı sizin tarihlerindeki kargomla ikinci kez yaşadım bu durumu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Bir Aydır Kayıp

profile
Fatmanur
02 Ekim 2025 19:22
630
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 10:29
267
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok ilgilendi kargom teslim edildi."

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Kasım 2025 18:59
418
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri