to read complaints and reviews, or file yours. 
5225******650 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, Antalya Kepez bölgesindeki adresime gün boyu evde olmamıza rağmen 13.12.2025 tarihinde teslim edilmemiştir. Herhangi bir şekilde kapı zili çalınmamış, teslimat girişimi yapılmamış olmasına rağmen sonradan sistem üzerinden “adresinizde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmuştur.
Bu durum, Aras Kargo’nun teslim yükümlülüğünü yerine getirmediğini ve müşteriyi mağdur ettiğini açıkça göstermektedir. Gerçeğe aykırı beyanla teslimat yapılmamasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülemedi. Bu nedenle, söz konusu gönderimin bir an önce doğru adresime teslim edilmesini, ilgili kuryenin ve şubenin davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Meltem Şubesi (Antalya) üzerinden 5663******220 takip numaralı gönderimi teslim almak istedim. Uygulamada saat 18....
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Kepez ilçesi Yaşar Şubesi’nden gönderilen, 5198*******69 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. 10:42’de “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak 18:15’te “adresinizde bulunamadık” mesajı gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim;...
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5744*****5509 takip numaralı Aras Kargo gönderim, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez aradı, ancak telefonum sessizde olduğu için açamadım. O gün zile basılmadı ve kapıma gelinmedi. 14.11.2025 tarihinde kargo tekrar dağıtıma...
22.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargomun teslimatını canlı takip üzerinden kontrol ediyordum. Teslimat günü olarak da aynı tarih görünüyordu. Ancak bir anda “Yetersiz adres bilgisinden dolayı teslim edilemeyecek” uyarısı ile karşılaştım. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde gir...
Yorumlar