Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Doğum Günü Hazırlıklarının Aksaması Ve Mağduriyet

07 Kasım 15:41
178

05.11.2025 tarihinde saat 20:24’te, 5740*******75 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Mehterçeşme Mahallesi 1881 Sokak No:2 c/2 Blok Daire 5 Esenyurt/İstanbul’dur.

Kargonun içinde, pazar günü yapılacak olan çocuğumun doğum günü için sipariş ettiğim pasta süsleri bulunuyordu. Bu durum beni mağdur etti ve kutlama hazırlıklarımı olumsuz etkiledi. Siparişi Trendyol üzerinden verdim.

Kargo teslim edilmediği için Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Çalışanlar ilk görüşmede kargonun şubede olabileceğini, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılabileceğini belirttiler. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda, kargonun şubede de bulunmadığı ve ne yapılacağı konusunda bir bilgi veremediklerini söylediler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Furkan
10 Kasım 20:36

Ne zaman tarafıma bir dönüş yapılacak acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Ücret İadesi Talebim Var

Emrecan
03 Kasım 18:02
76

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

28 Ekim 21:11
349

Adrese Teslim Kargo Evime Getirilmedi Ek Ücret Ödedim

Selinay
03 Ekim 14:20
225
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

23 Eylül 15:38
131
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri