Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
539

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza teslim edilmedi.

Teslimat adresimiz: Turgut Özal Mah. 64. Sokak No:25 Daire:15 Esenyurt/İstanbul. 22.10.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, “dönüş sağlayacağız” denildi fakat kimse geri dönmedi. Sonraki günlerde defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. 27.10.2025 tarihinde tekrar ulaştığımda yine “dönüş sağlayacağız” denildi ancak halen bir sonuç alamadım.

Kargo bedeli olarak 979,00₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ekim 2025 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:09
248
"Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdılar."

Teslim Edilmeyen Kargo Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
23 Ekim 2025 14:48
459

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Ekim 2025 19:39
315
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri