Aras Kargo Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş, Bilgi Alamıyorum


26 Haziran 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5668*******82 takip numaralı kargom Karakaya Mahallesi Arı Sokak No: 12/1 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “aradık, adrese geldik” şeklinde bilgi verildi. Ancak o gün ne beni arayan oldu ne de adresime gelen biri vardı. Ücreti uygulama üzerinden kartla ödedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ayrıca Aras Kargo Dağyaka Şubesi’yle görüştüm. Görüştüğüm hanımefendi, kuryenin adresime geldiğinde kapımı çalıp çalmadığını bilmediğini ve bu konuda net bir bilgi veremeyeceğini söyledi. Kurye kapımı çalmayacaksa neden adresime gelmiş oluyor, bu konuda da açıklama bekliyorum.
Aras Kargo’dan, gerçekten adresime geldiklerine ve 26 Haziran 2025 tarihinde beni aradıklarına dair somut bir kanıt (arama kaydı, teslimat denemesi vb.) talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını rica ederim.


12 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo Hasansağı Şubesi'ne bağlı bir kuryenin, Çerdiğin Mahallesi 1059. Sokak mevkiindeki adresime teslim etmesi gereken 5658667806457 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen kurye, kapımı çaldığını ancak benim açmadığımı iddia etti. Ben evde o...

19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp ko...

Yorumlar