Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet
Trendyol uygulamasından verdiğim 9963632590 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6400294060792 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 16 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne adrese herhangi bir kargo geldi ne de tarafıma bir teslim bilgisi verildi.
Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem doğrudan “teslim edildi” bilgisi verip görüşmeyi sonlandırıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Ürün bana teslim edilmediği için sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol uygulamasından verdiğim 9963632590 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde ...


Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 10125838090 teslimat numaralı ve Aras Kargo 6335289695867 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta bulunduğum ile ulaşmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla hâlen adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu iki kez aradım; sadece işlem takip n...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo sürecini Aras Kargo yürütüyordu. 4 Ekim tarihinde ürünüm teslim edilmediği halde, Aras Kargo sistemde “teslim edildi” olarak giriş yapmış. Tüm günümü bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetleriyle uğraşarak geçirdim. Aradığımda “siber saldırı oldu, ...
Yorumlar