Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı

profile
02 Mart 15:27
50
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Mehtap hanıma teşekkür ederim desteği için.”

Trendyol üzerinden verdiğim 6392011499300 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat bilgileri ekranında ürünün bana teslim edildiği yazıyor ancak o saatte evde değildim, dolayısıyla herhangi bir teslimat kodu vermedim ve ürünü bizzat teslim almadım.

Bugün saat 12:53’te “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine Aras Kargo ile görüşerek kayıt açtırdım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Modoko şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiç kimse cevap vermiyor.

Ürünün teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun gerçekten bana, şahsen teslim edilmesini ve bu teslimatın sistemlerinde de doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

02 Mart 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Enes
Enes
04 Mart 10:15

Mehtap hanıma teşekkür ederim desteği için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Olarak Görülen Paketin Yokluğu

profile
02 Şubat 19:20
177
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Sorunum Çözülmedi

profile
30 Kasım 2025 22:31
99

profile
26 Nisan 2025 13:32
358
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2024 08:13
76
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri