to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve paketimin nerede olduğuna dair net bir bilgi tarafıma verilmedi. Gönderi, Hepsiburada üzerinden yapılan bir alışverişe ait olup hâlâ ürünü teslim alabilmiş değilim.
Aras Kargo’nun, Hepsiburada üzerinden gönderilen bu kargomu bularak en kısa sürede doğru adrese teslim etmesini, kargonun akıbetiyle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paketim 19.12. 2025 tarihinde teslim edildi mesajına rağmen bugün 27.12.2025 ve hala Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Yaptığım telefon görüşmelerinde ilgileneceklerini ifade ettiler ama sonuç yok. Paketimin adresime teslim edilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen bugün telefonuma “5761312467879 numaralı kargonuzu h**** d**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıldım....
Hepsiburada firmasından aldığım ürün Aras Kargo aracılığı ile satıcı firma tarafından gönderilmiş. 05.08.2024 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı mesajı gönderildi. Kargo tarafıma ulaşmadığından sorgulama yaptığımıda adres yanlış veya yetersiz olduğu için teslim edilmediği belirtilmektedir. 3 yıldır...
25 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Aras Kargo Asi Şubesi tarafından adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak evde olmama rağm...
Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım 5728*******95 ve 5728*******35 takip numaralı iki siparişim aynı gün yola çıkmasına rağmen, 17/10/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı mesajı gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Hafta sonunu bekledim, bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj...
22.12.2025 tarihinde saat 11.34’te Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapıya herhangi bir kargo bırakıldı. Dış kapıyı ve etrafı kontrol etmeme rağmen hiçbir gönderi bulamadım. Gönderi takip numaram 5216*******14’tür. Kargonun içinde yak...
Yorumlar