Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22.12.2025 tarihinde saat 11.34’te Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapıya herhangi bir kargo bırakıldı. Dış kapıyı ve etrafı kontrol etmeme rağmen hiçbir gönderi bulamadım. Gönderi takip numaram 5216*******14’tür.
Kargonun içinde yaklaşık 3.200 TL değerinde bir ürün bulunuyordu. Konu ile ilgili Aras Kargo ile görüştüm, tarafıma bir talep oluşturulduğu söylendi fakat şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün acilen bulunup bana teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle incelenerek benimle yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Aras Kargo’ya 5215*******73 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde saat 17:34’te sistemde gönderimin teslim edildiği görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir şubeyle veya müşteri hizmetleriyle bu konuda sağlıklı bir görüşm...
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma...

Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola...
Yorumlar