Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Necmettin
23 Eylül 2025 13:06
310

18 Eylül 2025 tarihinde Bursa Mudanya Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine gönderilen 5682*******64 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Şube çalışanları kargonun danışmaya teslim edildiğini belirtti, ancak danışmada böyle bir kargo olmadığını söylediler.

Bu süreçte hem Mudanya şubesiyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri sürekli talep oluşturdu fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mudanya şubesi ise 22 Eylül’de arayarak depoya gelip durumu inceleyeceklerini söyledi, ancak yoğunluk sebebiyle gelmediklerini bildirdiler. Bugün, 23 Eylül olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve kargomdan haber alamadım.

406,90 TL tutarında ödeme yaptığım kargomun kaybolması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.

23 Eylül 2025 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Necmettin
Necmettin
23 Eylül 2025 15:16

Hiçbir şekilde yanıt alamadın kargocu bana oturup akşama kadar kamera kayıtlarını izle deyip atarlı giderli konuştu en kısa sürede cevap verilmesini bekliyorum yoksa davacı olacağım haklı gibi bıraktık ne yaparsanız yapın diyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 6 Gündür Kayıp, Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 22:36
563
"Markaya değil ama E** hanıma teşekkür ederim çok düzgün bir iletişim kurdu ve çok yardımcı oldu."
kargom-6-gundur-kayip-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-magduriyet-4.jpg
kargom-6-gundur-kayip-yanlis-teslimat-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Hümeyra
15 Eylül 2025 15:20
643
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Beyanla İade Edildi Ve Ekstra Ücret Ödedim

profile
23 Eylül 2025 12:34
513
kargom-teslim-edilmedi-yanlis-beyanla-iade-edildi-ve-ekstra-ucret-odedim-2.jpg

profile
01 Ağustos 2025 09:27
270
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri