to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Havran Migros şubesinde son dönemde hem hizmet kalitesi hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez durumlarla karşılaşıyoruz. Şubede çalışan personelin “Money Kart girmiyorum” diyerek müşteri haklarını açıkça reddetmesiyle başlayan süreç, 16 Mart haftasında yaşadığım kasa işlemiyle birlikte ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür.
Son kullanma tarihi yaklaşan bir ürünü indirimli etiketiyle almama rağmen, kasada ürünün fiyatı raftaki indirimin tam tersi şekilde neredeyse iki katı olarak yansıtılmıştır. Durumu kasada fark edip itiraz ettiğimde, personelin çözüm odaklı olmak yerine, raftaki tek etiketi söküp getirmemi istediği yönünde gerçekçi olmayan bir talepte bulunması ve ısrarla Money Kart kullandırmamakta direnmesi, Migros gibi kurumsal bir markanın hizmet anlayışına kesinlikle yakışmamaktadır.
Daha da önemlisi, aynı şubeden farklı zamanlarda aldığımız hurma ve Antep fıstığı gibi paketli ürünlerin içinden kurt çıkmıştır. Benimle birlikte eşim de bu şubeden yaptığı alışverişlerde benzer şekilde hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik konusunda defalarca problem yaşamıştır. Gıda güvenliğini ve müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden bir şubenin aynı sorunları tekrar tekrar yaşatması artık kronik bir hâle gelmiştir.
Hem yaşadığım fiyat ve Money Kart mağduriyetinin giderilmesini hem de gıda güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durumla ilgili Havran Migros şubesinde ivedilikle gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Migros’un Etiler Nispetiye Caddesi üzerindeki, Beşiktaş Belediyesi binasının alt katında bulunan büyük mağazasında uzun süredir dikkatimi çeken ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Raf etiketlerinde kampanyalı ve daha düşük fiyatlar yazmasına rağmen, aynı ürünlerin kasadan geçen fiyatlarının be...
Ankara Fatih Mahallesi’indeki Migros mağazasına ayda en az beş kez uğruyorum ve reyonda indirimli görünen ürünlerin kasada indirimsiz fiyattan geçmesi sorunuyla şu ana kadar en az yedi kez karşılaştım. İndirimli ürün aldığımda neredeyse iki alışverişten birinde fişi kontrol ettiğimde indirimin uygul...
Muğla Dalaman Hürriyet Migros mağazasında yaklaşık bir iki haftadır etiket indirimi olmasına rağmen kasada bu indirimlerin uygulanmadığı bir durumla karşılaşıyorum. İlk başta mağazanın genişlemesinden kaynaklanan bir karışıklık olabileceğini düşünmüştüm ancak sorun devam ediyor. Örneğin Paşabahçe M...
31 Ocak 2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros markette yaptığım alışverişte, yabancı marka bir çikolatanın etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı ve ürün kasadan daha yüksek fiyatla geçtiği için alışverişi iptal ettirdim. Ödemeyi MoneyPay hesabımla yapmıştım, SMS ile doğrulama gerçekleştirilmi...
Balıkesir Karesi Adnan Menderes Mahallesi 157. Sokak No:12/A adresindeki Migros mağazasında yaklaşık son 3 aydır etiket fiyatlarıyla kasadan geçen fiyatlar, özellikle indirimli ürünlerde, sürekli farklı çıkıyor. Ne zaman alışveriş yapsam, indirimde görünen ürünlerin kasada daha yüksek fiyattan geçt...
Yorumlar