to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Kargo Alınamadı, Acil İnceleme Talebi
Aras Kargo’nun Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine dağıtım yapan şubesi aracılığıyla gönderilen 6077659307187 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Bugün takip ekranına baktığımda ise kargonun 17.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü gördüm, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun büyük ihtimalle başka bir kişiye ya da adrese teslim edildiğini düşünüyorum.
Kargonun acilen bulunup doğru adrese, yani bana teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Sayın Onur A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37080779 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
