to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bebek küveti banyo seti siparişi verdim, gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Takip numarası 6431087991236 olan kargom sistemde bugün teslim edildi olarak görünüyor ancak evde olmamıza rağmen tarafımıza hiçbir teslimat yapılmadı.
Üstelik Aras Kargo ile bu sorunu sıkça yaşıyorum. Sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geliyor, gün boyu kimse gelmiyor, daha sonra da “teslim edildi” mesajı düşüyor ama ortada teslim edilmiş bir kargo olmuyor. Daha önce benzer bir durum için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişimin o gün teslim edilemediği ve ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Madem teslim edilmiyor, neden teslim edilmiş gibi gösterilip mesaj atılıyor, bunu anlayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum.
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime ait bu gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kargomun en kısa sürede eksiksiz ve bizzat bana ulaştırılmasını, ayrıca teslim edilmeden “teslim edildi” görünmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
İstanbul’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 6392426106121 takip numaralı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Dün tarafıma teslim edildi mesajı geldi ancak o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etme...
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6345469601724 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Ne ben ne de komşularım böyle bir teslimat almadık, kapıma ya da apartmana bırakılmış herhangi bir pa...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6336559429608 takip numaralı kargom 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gör...
Yorumlar