Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Bulunamadı, İade Ve Teslim Talebi
Kayseri Yeşilhisar Aras Kargo şubesine ait 6343966632718 takip numaralı gönderim için sistemde bugün teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde tayt ve korse bulunuyordu, fakat ürünler bana ulaşmadı.
Teslim edildi olarak görünen bu kargonun kime verildiyse bulunup bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargom bulunup teslim edilemiyorsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.
Acil çözülsün yoksa yasal yollara başvurucagim
Sayın Melek G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35028004 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom hala gelmedi Aras Kargo amacınız sizin ne ya bugünde gelmese kargom suç duyurusunda bulunacağım
Sorunum çözüldü teşekkürler







