to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve Bilgi Verilmedi
Ankara Güdül bölgesine Aras Kargo ile gönderilen ve 6347865207495 takip numaralı kargom, sistemde 5 Şubat 2026 Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne evime ne de yakınımdaki herhangi bir kişiye teslimat yapılmadı ve şu anda kargomu bulamıyorum.
Kargomun nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiili bir teslimat olmadığı için mağdur durumdayım.
Aras Kargo’dan, 6347865207495 takip numaralı kargomun acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz ve doğru şekilde bana teslim edilmesini, teslimatla ilgili tüm kayıtların incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ela K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35124613 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim sorunumla gayet güzel ilgilenildi
