Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor!

profile
03 Kasım 2025 15:16
195

01.11.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo’dan 5173******8607 takip numaralı gönderim için teslim edildi mesajı aldım. O sırada evde annem vardı, kargocu arayarak geldiğini ve kapıyı açmamızı istedi. Apartman kapısını açabilmesi için kargocuya şifreyi de verdik. Teslim kodu istendi ve ardından teslim edildi mesajı geldi. Ancak akşam eve döndüğümde annem kargonun gelmediğini söyledi. Biz de teslim edildiğini düşünerek bekledik fakat ortada kargo yoktu.

Komşularımıza da sorduk; yan komşum ve üst komşum kargonun kendilerine teslim edilmediğini belirttiler.

Konuyla ilgili olarak Twitter üzerinden Aras Kargo’ya mesaj attım, döneceklerini belirttiler. Ayrıca Batıkent Meydan şubesini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Beni arayan kargocunun numarasını da aradım fakat açan olmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Pazarama üzerinden aldığım ve 300 TL değerinde olan bir kitap kayboldu. Kargonun garanti veya sigorta kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Aras Kargo’dan, kargocunun gönderimi kime teslim ettiğini veya nereye bıraktığını tespit edip kargomu getirmesini; bulunamıyorsa da kitap bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

teslim-edildi-denilen-kargom-kayboldu-cozum-sunulmuyor-4.jpg
teslim-edildi-denilen-kargom-kayboldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
03 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
11 Kasım 2025 12:59

Meydan şube tarafından WhatsApp üzerinden verilen cevap; Hasan Bey merhaba maalesef ki olumlu bir gelişme yok arkadaş ko ile teslim düştüğü için için tazmin başlatamıyorum hala araştırmasına devam edebiliyorum sadece genelmüdürlüğümüze mail atıp uygunluk almaya çalışacağım. Bilgisi süne yöneticisi tarafından cevap olarak verilmiştir tarafıma sorun çözülemedi

Hasan
Hasan
17 Kasım 2025 10:26

Sorunun çözümünden sonuç yok? *

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 13:02
262
"Ebru hanıma ayrıca teşekkür ederim. Arayan bir çok temsilci yeteri kadar yardımcı olmamıştı. Ebru hanıma sonuna kadar gitti ve özenle ve itina ile yardımcı oldu."
aras-kargo-teslim-etmedigi-urunu-teslim-ettik-diyerek-magdur-etti-1.jpg
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 19:06
398
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinde Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı

profile
05 Mart 13:50
119

Kurye Teslimat Yapmadan Paketi Geri Götürdü, İletişim Engellendi

profile
23 Ekim 2025 12:03
259
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri