Takip Kodu Gelmediği İçin İade Kargomu Bulamıyorum
Aras Kargo'yla anlaşmalı olan bir firmanın vermiş olduğu iade kodu ile iadede bulundum. Ancak Aras Kargo tarafından takip numarası kodu gelmedi. Bu yüzdende kargo mu takip edemiyorum. Firma sadece takip kodu ile yardımcı olabileceğini söylüyor. Paketim nerede hiçbir fikrim yok
Sayın Vildan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32803358 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için sorunum çözüldü.









