Çözüldü: Aras Kargo Tahmini Tarihte Teslim Edilmeyen Kargom Nedeniyle Mağdur Oldum

Mehmet · 2025-10-31T17:42:28+03:00

27.10.2025 tarihinde kargoya verilmiş olan 57354***47675 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 30.10.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Erzincan Merkez adresine teslim edilmesi gereken kargomun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İçeriğinde kitap bulunan bu gönderi için 204,90 TL ödeme yaptım ve ilk kez böyle bir gecikme sorunu ile karşılaşıyorum. Kargo sürecinin bir an önce ilgiyle takip edilmesini ve kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Mehmet Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34102020 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü