to read complaints and reviews, or file yours.Adrese Teslimat Yerine Şubeden Alma Zorunluluğu
Herkese merhaba
Aras Kargo'nun hangi şubesi olursa olsun hepsi aynısını yapıyor sanırım. Evime sipariş ettiğimde Antalya Kepez Varsak da ki Y**** Şubesi adrese teslimat olmasına rağmen şubeden gelip alabilirsiniz diye mesaj atıyor ve sizi şubeden almaya zorluyorlar. Aynı şekilde bugün iş adresime teslimatlı olan kargomu Altınova şubesi yaptı. Bu durum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar ne kadar başvurulabilecek yer var ise başvuracağım. Sonuçta sizler o kargo ücretlerini adrese teslimli olarak fiyatlandırma yapıyorsunuz ama hizmetinizi karşılamıyorsunuz. Sırasıyla şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj attıkları takip numaralarını aşağıda sıralıyorum belki çözüm bulursunuz kimler sorumlusu ise.
4404275540897
KP898105
44452784776097
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aynı sorunu bende yaşıyorum hem de kaçıncıya sen bunu benden evime kadar getirdiğin için bu tutarı alıyorsun niye şubeden almak zorunda bırakıyorsun işten izin alıyoruz şubeye gidiyoruz gibi gibi o zaman kargo ücretinin yarısını geri iade et niye hepsini alıyorsun bir değil iki değil Bursa Yenişehir