Kargoya Verilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
5 Eylül tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 209776328535 numaralı siparişi verdim. Ürünün 11 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu ancak ...
5 Eylül tarihinde N11 üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 209776328535 numaralı siparişi verdim. Ürünün 11 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu ancak ...
Bursa Nilüfer Ataevler Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 2 senedir, aynı bölgede dükkan sahibi olarak sık sık sorun yaşıyorum. Çalışanlar, para bozma konusunda yardımcı olmuyor ve "bozdur gel" şeklinde yaklaşıyorlar. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise birlikte kargo aramak zorunda kalıyoruz; şubede...

Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne 3 Eylül’de ulaşan 4754681146 numaralı kargom, tarafıma hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmeden 3 gün boyunca şubede bekletilmiş ve 6 Eylül’de iade edilmiştir. 2 Eylül’de “Hürriyet şubesine gelince sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde bir mes...
11 Ağustos’ta Chakra internet sitesinden aldığım “ayaklı dondurma kasesi” ürününü iade etmek üzere Aras Kargo’nun Bursa/Hamitler Şubesi’ne götürdüm. İade kodunu şube görevlisine verdim, kargomu teslim aldılar ve işlemin tamamlandığını, gidebileceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir takip numaras...

01/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden avmpark satıcısından verdiğim siparişin 8 paketten oluşan kargosu, Aras Kargo Düzce Konsopa Şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak 04/08/2025 tarihinde 2 parça, 06/08/2025 tarihinde ise 5 parça olmak üzere toplamda 7 parça teslim edildi. Kargon...

5646*******56 takip numaralı, çok amaçlı mutfak dolabı siparişim Bursa’dan yola çıktıktan sonra ertesi gün İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarıma ceva...

21.04.2025 tarihinde, efateks giyim tekstil san. Tic. Ltd. Şti. Olarak Aras Kargo ile gönderdiğimiz 5170672758361 takip numaralı paketimiz, yanlış etiketleme nedeniyle Bursa’dan Balıkesir’deki dayıoğlu otoboya isimli firmaya teslim edilmiştir. Yanlış alıcı paketi açmış ve içinden 13 adet ürün eksik ...
5655*******62 numaralı gönderimi yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Sisteme her gün 'alıcı adresi dağıtım alanı dışında' uyarısı veriyor. Bugün çağrı merkezi ile irtibata geçtiğimde, kargomun dağıtımda olduğu bilgisini aktardılar ve Bursa Ürünlü şubesinin numarasını paylaştılar. Ürünlü şubede telefonu aç...
Aras Kargo Bursa-İznik şubesine tarafıma 31.07.2025 tarihinde kargo gelmiş. 01.08.2025 tarihinde şube personeli beni aradı ve adreste bulamadıkları iç...
Bursa Nilüfer Yolçatı Mahallesinde ikamet ediyorum. Bütün kargo firmaları evime ürün teslim yapıyor. Fakat Aras Kargo'nun buraya aracı yokmuş kargolar...

Aras Kargo mesaj gönderip geleceğini bildirdi, ertesi gün için gelişini işaretledim. Ürün şubeye gitmiş ancak şubeye ulaştığına dair hiçbir açıklama, arama ya da mesaj yapılmadı. Araya hafta sonu girdi, aradığımda ise mesai saatleri dışında olduklarını söylediler. Pazartesi günü aradığımda ise ürünü...

14/07/2025 Pazartesi günü, Fethiye Mahallesi Sanayi Caddesi No: 323/b, 16140 Nilüfer/Bursa adresinde bulunan Aras Kargo Pilot Sanayi Şubesi'ne saat 17...

09.07 Çarşamba günü Bursa Mudanya Aras Kargo şubesinden Balıkesir Ayvalık Turyol firmasına gönderdiğim kargo için 10.07 Perşembe günü Turyol firması beni arayarak kargomun ellerine ulaştığını, ancak hasar gördüğünü ve içerisinde zarfın olmadığını belirtti. Kargo hasarlı olduğu için (ekte hasarlı gör...

30 Haziran 2025 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye Şubesinden kargo almaya gittiğim için Bursa İhsaniye Şube müdürü tarafından tehditlere hakaretlere ve çalışanın arkamdan yürüyerek bana saldırmaya çalışmasından şikayetçiyim. Abimin şirketinin borcu olduğu gerekçesiyle kargolarıma el konacağı tehdit e...

Merhaba, Bursa Gemlik Aras Kargo şubesi, alıcı kredi kartıyla ödeme yapılması gerektiği halde şubeye gittiğimde kredi kartı geçerli olmadığını, nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu durum hem göndericiyi hem de alıcıyı mağdur etti. Gönderici gereksiz yere kargo ücreti ödedi, alıcı ise boşuna şu...

Bursa/Gemlik Aras Şubesi ile her seferinde adres yanlış deniyor, geldik bulamadık, aradık açmadınız gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Ayrıca çalışanlar...

Bursa Korupark Aras Kargo şubesi dağıtım ekibi ve mağaza personeli, evde olduğum halde 'evde değilsiniz' diyerek kargomu bırakmadılar. Şubeyi aradım, şikayetimi iletmek için; ancak oradaki bayan personel beni dinlemek yerine telefonda bana 'yalancı' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Aras Kargo'nun bu...

Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve düzenli olarak kargo gönderiyorum. Ancak Bursa Samanlı Şubesi’nde ciddi sorunlar yaşadım. Üç gün bekletilmesi gereken kargom, herhangi bir gerekçe olmadan iadeye düşürüldü. Şikayetimi iletmek için aradığım çağrı merkezindeki kadın çalışanlar ise oldukça ilgisi...

Aras Kargo, bölge dışı diyerek kargomu getirmiyor. Bursa Buttim Aras şubesinden şikayetçiyim. Kargo şubesiyle aramda sadece 1500 metre mesafe var; duy...

Aras Kargo yine adresinize geleceğiz diye bir SMS gönderiyor. Sonrasında 'yola çıktık, 2 saat içinde orada olacağız' şeklinde bilgilendirme yapıyorlar fakat gelen giden olmuyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi daha görmedim. Madem gelmiyorsunuz, neden geliyoruz diye SMS gönderiyorsunuz? Aras Kar...

Aras karga Bursa hamitler şubesi çalışanları kargoları eve getirmiyor asansöre bırakıyor. Asansörden al diyor madem eve çıkmıyorsun evinizin altındaki kırtasiyeye bırak diyoruz adres değişikliği istiyor. Aras Kargo dağıtım elemanının saygısız konuşmalarına maruz kalıyoruz. Müşteri hizmetleriyle konu...

İyi günler, 15.05.2025 tarihinde FLO internetten aldığım ayakkabılarımı Bursa Aras Kargo Cumhuriyet Şubesi getirmiyor. Bu sabah saatlerinde bir ses ka...
01.05.2025 tarihinde 4627953918 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden almış olduğum Sinek Haşere Kovucu ürünün bozuk çıkması üzerine, 07.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aras Kargo firmasına 6225 3451 8631 33 numarası ile iade kodu oluşturdum. 07.05.2025 günü saat 14:18'de Bursa Osmangaz...