to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Demetevler şubesine yaklaşık bir haftadır yarım saat arayla sürekli telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bazı aramalarımda telefon hiç açılmıyor, bazı aramalarımda ise telefonu açmalarına rağmen hatta bekletip hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Takip numaramı öğrenmek için arıyorum ancak merkeze ulaştığımda da gönderiyi göremediklerini, şubeyle iletişime geçmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye ulaşmak mümkün olmadığı için ne merkezden ne de şubeden sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Demetevler şubesinin telefonlara düzenli olarak bakmasını, müşterilerle ilgilenmesini ve bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca merkez hattı ile şube arasındaki iletişimin güçlendirilerek, müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Aras Kargo Demetevler Şubesi üzerinden beklediğim 6392428692684 takip numaralı kargom, benim bilgim ve onayım olmadan başka birine teslim edilerek mağ...
Aras Kargo Ankara Demetevler Şubesinde, 5757*******38 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan bu yana teslimat şubesinde görünüyor; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket yok. Yurt dışından bir ürün sipariş etsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Şubeyi arayıp kargomun nerede olduğunu, neden bu kadar süred...
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi dağıtım görevlisiyle ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum ve özellikle kargoyu beklediğim halde dağıtıcı her seferinde ne kapıya geliyor ne de telefonla arıyor. Buna rağmen sistemde “müşteri tarafından kabul edilmediği için teslim edileme...
Merhabalar. Cuma günü Kargomu evde değilim diye kap önüne bırakın seçeneğini seçmeme rağmen. Bir mesaj geldi gün içerisinde evde yoktunuz, şubeden alınız diye. Şaka gibi:) sonra uzun uğraşlar kaçıncı arama sonunda Aras Kargo Demetevler şubesine ulaştım. Arkadaş yetiştirememiştir, tekrar dağıtıma çık...
Yorumlar