to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi dağıtım görevlisiyle ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum ve özellikle kargoyu beklediğim halde dağıtıcı her seferinde ne kapıya geliyor ne de telefonla arıyor. Buna rağmen sistemde “müşteri tarafından kabul edilmediği için teslim edilemedi” şeklinde not düşülerek kargom geri gönderiliyor.
Bu durum 05.12.2025 tarihinde, 5760******420 takip numaralı gönderimde de tekrar yaşandı. Sabah saatlerinde tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen tüm gün evde kargoyu bekledim, mesai saati bittikten sonra kargo takibine baktığımda yine “müşteri tarafından kabul edilmediği” yazıyordu. Oysa gün boyu ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım.
Sürekli tekrarlanan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve hem ilgili dağıtıcı personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de bu tür keyfi iade ve yanlış bilgi girişlerinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu gönderimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum.
6 Ekim tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5201*****7604 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Fethiye Faralya Şubesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargom Ankara Demetevler Şubesi’nden çıktı ve bu süreçte öze...
Merhabalar. Cuma günü Kargomu evde değilim diye kap önüne bırakın seçeneğini seçmeme rağmen. Bir mesaj geldi gün içerisinde evde yoktunuz, şubeden alınız diye. Şaka gibi:) sonra uzun uğraşlar kaçıncı arama sonunda Aras Kargo Demetevler şubesine ulaştım. Arkadaş yetiştirememiştir, tekrar dağıtıma çık...
06.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 5208*******15. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün Ankara Demetevler şubesinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek teslimat şubesinde bekletildiğini gördüm. Oysa adresim Mersin v...
Ankara Yenimahalle Demetevler Aras Kargo şubesinin dağıtım elemanlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık en az 3 aydır kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor, bunun yerine benim bilgim ve onayım olmadan Tuzgölü Market’e bırakılıyor ve sisteme de bana teslim edilmiş...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde kıyafet bulunan 5201*******62 takip numaralı kargom, Ankara Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken 8 gündür tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom çok geç ve hasarlı şekilde teslim edilmişti. Bu kez i...
Yorumlar