to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı bir şekilde şikayetlerin arkasında durup insanları dinleyip çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin taşımasını Aras Kargo üstlenmiştir. Kargo takip mesajı üzerinden yönlendir...ildiğim web sayfasında, teslimatın 22 Aralık akşamı 18:00–20:00 saatleri arasında yapılacağı ve kaç durak kaldığı bilgisi yer almaktaydı. Ayrıca sayfaya her girişimde “evdeyim” seç
Aras Kargo Güzeloba şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Aralık’tan beri bek...lediğim kargom iki gündür kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” görünüyor, evimin yakınına kadar geldiğini de takipten net olarak görebiliyorum. Ancak her seferinde akşam saat 17.
İstanbul Son Durak Şubesi'ne gelen ve 5766*****6305 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak d...ün gösteriliyordu. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve bugün şubeyi aradığımda, takip numarasını söylememe rağmen kargomdan tamamen habersiz olduklarını, kargonun nerede olduğunu
Aras Kargo Martı Şubesi üzerinden 5756*******23 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dö...rt gündür kargomu bekliyorum, sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bana sürekli “yetiştiremedik” ya da “evde bulamadık” şeklinde bahaneler iletiliyor. Oysa ben özellik
Aras Kargo’nun Sakarya Akyazı şubesinin teslimat süreçleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 03.12.2025... tarihinde, 5760*******71 numaralı gönderim için sabah saat 10.00 civarında 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı aldım ve tüm gün boyunca takip sisteminde sürekli iki durak kaldığı, ka
Merhaba, Trendyol'dan aldığım Air Fry siparişi için bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Uygulamada da sürekli 2 saa...t içinde teslim edileceği yazıyordu ve 49 durak kaldığı belirtiliyordu. Akşam saat 20:00 civarında teslimat personeli beni aradı, kargomun büyük olduğunu ve daireye kadar çıkaramay
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
Sabah saatlerinden itibaren Aras Kargo’dan teslimat bekliyorum. 10:52, 14:0...8 ve 16:40 saatlerinde art A*** “Kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim
"Teşekkürler🙏🏻"
Aras Kargo Martı Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetç...iyim. Son birkaç aydır, her siparişimde aynı adresi kullanmama ve adres bil
"E** hanıma teşekkürler"
07 Ekim tarihinde Vivense üzerinden SSD8f407451780 sipariş koduyla gönderil...en ürünüm Aras Kargo’nun Son Durak Esenler şubesine ulaştı. 4 parça olarak
04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5722*******35 takip numarası ile Antalya...’dan Uşak’a gönderildi. Ancak kargomun en son hareketi 4 Ekim’de görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Durak Mahallesi 3. Kunt Sokak,
Aras Kargo’nun Gaziantep İslahiye’deki Son Durak Market gel-al noktasını ku...llanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, deprem bölgesinde olduğumuz g
"İlginize teşekkür ederim, umarım hep böyle çözüm odaklı olursunuz."
Amazon siparişim Aras Kargo tarafından gönderiliyor. 21.07.2025 tarihinde d...ağıtıma çıktı diye SMS aldım ve takip etmeye başladım fakat son 20 durak ka
Kargom asla adresime gelmiyor. Aras Kargo'ya verildiğinde artık korkuyorum çünkü asla teslim edilmiyor. En son cumartesi... günü, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği gibi balkona çıktım ve gelmesini bekledim. Sürekli '5 durak kaldı' yazıyor ve teslim edilemediği belirtilerek saat ileri atılı
Bana gönderilen kargo kodu ile sabah saat 10.00'da kargoma bakmak istedim, dağıtımda olarak gözüküyordu. Adresime ise 82... durak kaldığı yazıyordu. Sonradan saat 15.00-15.30 civarında tekrar kontrol ettiğimde 2 durak kaldığını gördüm. Son kez siteyi güncelleyip bakmak istedim ama bir anda dağıtımda ol
Bugün Aras Kargo'dan önemli bir kargom gelecekti sabahtan beri bekledim evde durak durak takip ettim en son baktığımda 6... durak kaldı adresinize diyordu. 10 dakika sonra mesaj geldi. Adresinizde bulamadık diye ne zilim çaldı ne telefonum. Hemen evden dışarı çıktım belki kargo arabasını yakalarım diye
Kargo 07.07.2025 tarihinde bugün adresinize teslim edilmek için yola çıkıldı denildi ve gelmedi. Ertesi sabah 08.07.2025... yine aynı mesaj gönderildi. En son akşam 20:00 civarı 2 durak kaldığı yazıyordu ve yine gelmedi. Bugün baktığımda alıcı adresi dağıtım dışında yazıyor. Kocaeli/Karamürsel adında k
5185*******42 gönderi numaralı Aras Kargo'nun canlı takip sistemi, saat 12.46'dan beri sürekli olarak '1 durak kaldı' şe...klinde bilgi veriyor ve teslimat saati sürekli ileriye alınıyor. 13.30'a kadar teslim edilecek denmesine rağmen, her saat başında 14.30, 15.30, 16.30 ve son olarak 17.30'a ertelend
Aras Kargo megakent şubesi siparişimi getirmiyor. Daha önceki siparişimden birinde de birebir aynı sorunu yaşamıştım ve ...buradan şikayet edince hatalı dedikleri adresi hemen bulmuşlardı. Siparişim cuma gününden beri şubede ve sürekli alıcı teslim almıyor diye teslim edilmedi. Hepsiburada ya da konuyu
1.498,67 TL değerinde mama sipariş ettim. Sabah saat 10 da dağıtımda paketiniz diye mesaj geldi. Tüm gün evde canlı taki...be girdim son 4 durak son 3 son 2 derken teslimat ileri tarihe ertelendi yazısıyla karşılaştım. Hemen saat 16:00 da 0 (549******89 09 numarayı aradım çünkü mama bayram sonrasına ka
"Aras Kargo temsilcisi H****hanımın son derece yapıcı ve yardımcı tavırları için teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakızağacı Şubesi Bakırköy Telefonuma mesaj geliyor: 12.15'te ka...rgonuz 2 saat içinde teslim edilecek diye. Bekliyorum, kurye gelen giden yo
Aras Kargo üç kere siparişimi dağıtıma çıkardı ve üçünde de teslim edilmedi! Her defasında yoğunluktan kaynaklı teslim e...dilmediği belirtildi, ancak kurye canlı durak takibinden baktığımda, iki alt sokağımda duran kurye aracı benim sokağıma girmiyor. Şişli'ye teslim yapılması gerekirken, son hareketl
"İlgileri için teşekkür ederim"
İnternetten satın aldığım ürünler maalesef bu kargoya verildi. Dağıtımda ol...an kargo, son dört durak kalmasına rağmen dağıtılmadı ve şubeye geri döndü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98