to read complaints and reviews, or file yours.Shein Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Teslimat Gecikti
Shein firmasından 6 Ocak tarihinde verdiğim GSO1TL237002CHE sipariş numaralı, 6333469818209 kargo numaralı paketim Aras Kargo üzerinden takip edilemiyor. Aras Kargo sorgulama ekranında böyle bir kargo yoktur uyarısı alıyorum.
12 Ocak tarihinden beri de sistemde sadece “uçak varış havalimanına indi” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir hareket görünmüyor. Neredeyse 10 gün oldu ve bu şekilde akıbetini öğrenemediğim 3 farklı siparişim daha bulunuyor.
Kargolarımın şu an nerede olduğunu açıkça öğrenmek ve paketlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Melek L. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34940827 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlgili geri dönüşleriniz için teşekkürler
