to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 günü saat 15.40 civarında Aras Kargo’dan aranarak kargomu gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı gün İstanbul Aras Kargo Sardunya şubesine gittim ancak orada kargomun çoktan iade edildiği söylendi. Hem yanlış yönlend...
N11 üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Aras Kargo idi. Ürün satıcı tarafından kısa süre içinde kargoya verildi, 21 Aralık’ta kargoya teslim ...
Aras Kargo Sardunya Şubesi, 10 dakika beklettikten sonra 'Kargo alamıyoruz' diyerek beni geri gönderdi. Müşterilerle son derece ilgisiz ve lakayıt bir şube. Müşteriye selam bile vermiyorlar. Sabah saatlerinde çalışan tek kişi vardı. Gişede kargo işlemi yapılmıştı, ancak görevli telefonla konuşmaktan...
Yaklaşık 10 aydır e-ticaret faaliyetlerim kapsamında Aras Kargo Sardunya Şubesi ile çalışmaktayım. Bu süreçte birçok gönderim tarafımca yapılmış olup, teslim edilemeyen, kaybolan veya hasarlı olan gönderilerim için şube müdürü G**** Hanım ile birebir görüşerek gerekli dilekçeleri ve fatura çıktıları...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Tarafından Kaybolan Kargom hakkında Şikayetimdir 04.04.2025 tarihinde satıcı tarafından Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen büyük boy bir paket, İstanbul Sardunya şubesinden çıkış yapmış ve Ankara Meydan şubesine ulaşması gerekiyorken kaybolmuştur. Günlerdir hiçbir somut çözüm su...
24/03/2024 tarihinde sardunya şubeden tarafıma bir kargo verildi. Tarih 04/04/2025 tarihi oldu. Halen gelen kargo tarafıma ulaşmadı. Takip numarasını paylaştığımda kargonun kayıp olduğu ve inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Ama halen bir çözüm yoktur
Aras Sardunya Şubesi kargo desilerini sürekli yüksek giriyor. Şubeyi uyarmamıza rağmen aynı sorun devam ediyor. Resmen göz kararıyla kargo desilerini fazla fazla ve kafalarına göre giriyorlar. Bu durum birkaç kez yaşandı. Yeni personel, yanlış ölçüm gibi bahanelerle anlayış gösterdik ama 19.03.2025 ...
"Aras Kargo Müşteri Temsilcileri'ne desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo'nun iki gündür teslim edemediği kargo 24.02.2025 tarihinde İstanbul Güngören Sardunya Şubesi'nden Maltepe Süreyyapaşa Şubesi'ne gönderilen ...
Trendyol'dan 10.12.24'te sipariş ettiğim ürün, 14.12.24'te Aras Kargo Sardunya şubesine veriliyor. Sardunya şubesinden İkitelli şubesine gidiyor ve 10 gün boyunca işlem yapılmıyor. Kargom, ulaşılmayan kargo olarak iade ediliyor. Evet, kargom bana gelmeden ulaşılamadı diye iade ediliyor.
Trendyol'dan gözlük sipariş verdim. Model farklı gelmiş, firma özür dileriz o size hediyemiz olsun tekrar gönderiyoruz dedi. 13.12'de Aras Kargo Sardunya Şubesi'nden çıkmış gözüküyor (kaldı ki evimle 5 dakika) bugün oldu hala yok. Kargoyu arıyorum evde yokmuşsunuz diyor. Bakın cumadan beri bu gözlük...
Aras Kargo Sakarya Saka şubesine 6 Aralık günü teslim edilen takip numarası 4463471313314 olan kargom dağıtıma çıkmadı. 10 Aralık (bugün) arayarak sorduğumda kargoyu bir süre aradılar sonra ''yanlış şubeye gelmiş biz dağıtıma çıkaramayız, almazsanız iadesi yapılacak'' denildi. Aramasam haberim olmad...
"Şikayet mesajımın oluşturulmasından sonra aylardır kronik hale gelen teslimat problemim saatler içerisinde çözüldü. Hızlı ve kesin çözümünüz için teşekkür ederim"
Aras Kargo firmasının İstanbul'daki Sardunya ve Topkapı şubeleri arasındaki anlaşmazlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konut adresim Sardunya şubesin...
Sardunya şubesi Aras Kargo'nun 10 kg'lik ürüne 45 desi girmesini anlamadım. Normalde hep aldığım şeyler 10 kg 10 desi olması gerekirken, ücretinin 200 bandında olması gerekirken desiyi 3 - 4 kat fazla girdikleri için ekstra fazla ödeme yaptım. Gerçekten iade istiyorum. Böyle bir şey olamaz.
4412944661415 takip numaralı kargomu Aras Sardunya Şubesi getirmeden adresinizde bulamadık şeklinde mesaj göndermiştir. Ben tüm gün adresimdeyim ve adresim kamu kuruluşudur. Gelen bütün kargolar güvenlik tarafından teslim alınmaktadır. Adreste olmama gibi bir şey söz konusu bile değil. Bütün gün kur...
İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişe istinaden Aras Kargo tarafından ürün teslim edilecekti. Bugün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine evde olmama rağmen 'zili çaldık, evde yoktunuz' diye ürün teslim edilmedi mesajı geldi. Bunun üzerine Merter Sardunya Şubesini aradım...
Aras Kargo sardunya şubesi 1 aydır iade mi gerçekleştirmiyor. Kaç defa aradım kesinlikle yardımcı olmuyorlar iade tarihim geçti artık hala telefonu kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Genel olarak Aras Kargo hizmeti çok zayıf ilgilenmek istemiyorlar
Aras Kargo sardunya şubesi bölgesi olduğu halde, kargomu dağıtıma çıkarmadan saçma bir şekilde görseldeki gibi Topkapı şubeye yönlendiriyor. Kargomu yol parası vererek kendim gidip teslim aldım. Kargo Topkapı şubeden dağıtıma tekrar çıksa toplam 3 gün boşuna dolaşmış olacaktı kargo.
Şikayetim aslında şube bazlı değildir. Genel olarak Aras Kargo firması çok ama çok kötü, sorumsuz, iş bilmez sözde bir taşıma firmasıdır. Verdiğim kargoların peşine bizzat ben düşmek zorunda kalıyorum. Giden paket kayboluyor. Teslime edilemiyor. Teslim edilemeyen geri gelmiyor, resmen kayboluyor. Ka...
"Müşteri ilişkileri biriminden Yeşim hanım gereğinden fazla bir şekilde iletişime geçerek konuya hakim olduğu göstermiş sardunya şubesi çalışanlarının hataları yüzünden Aras Kargo'nun itibarını zedelenmemesi adını göstermiş olduğu gayret ve çabası takdire şayandır bu sebeple kendisine teşekkür ediyorum gecikmeli de olsa mağduriyetim çözülmüştür"
"Genel Müdürlük konuyla çok ilgilendi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum ancak Sardunya Aras Kargo şubesinin tutumu toplumun ahlak yapısına yakışmayan bir şekildeydi..."
Dört gündür kuryenin gelip kargoyu almasını bekliyorum. Her gün Sardunya şubesini arayarak durumu iletiyorum ancak 'şimdi geliyoruz', 'hemen çıktık' g...
İki gündür kargomda hiçbir hareket olmamıştır. Sardunya şubesini aradığımda kargonun Antalya transferde olduğu bilgisi veriliyor. Buradaki görevliler ise İstanbul'dan hareket etmediği yönünde bilgi sağlıyorlar. Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor ve durumdan memnuniyetsizliğim...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
