to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kemalpaşa Soğukpınar şubesiyle yıllardır kapıda teslimat konusunda problem yaşıyorum. Kapıda teslimat seçeneği olmasına rağmen çoğu zaman ürünler adresime getirilmedi. Son olarak da okul forması siparişim için aynı sorun tekrarlandı ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Takip numarası 6...
14 Mayıs’ta Antalya Doğu Antalya Şubesi’ne ulaşan 6054978101821 takip numaralı kargom, 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve günlerdir bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda doğrudan ana merkeze bağlanıyorum ve her seferinde farklı bir bilgi veriliyor. İlk aradığımda kargomun dağıtıma ç...
14.05.2026 tarihinde saat 17:02’de Trendyol üzerinden göndereceğim kargoları Aras Kargo Atalar Şubesi’ne götürdüm. Şubeye gittiğimde görevli, saat 17:00’den sonra sistemlerin kapandığını söyleyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Bunun üzerine dışarı çıkıp Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım...
Trendyol üzerinden satışını yaptığım, fatura numarası as 898377 olan ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ürünün üzerinde açık adres bilgileri ve barkod numarası olmasına rağmen Afyonkarahisar’a gitmesi gereken kargo yanlışlıkla Osmaniye şubesine gönderildi ve günlerdir burada bekletiliyor. Kargoyu tesli...
"Aras Kargo merkez şubede Gamze Hanım sorunun çözülmesi adına beni dikkatli bir şekilde dinleyip yardımcı olmuştur. İşini severek yapan memnuniyet odaklı. Teşekkür ederim 🙏🏼"
"İlgilenildi"
9 Mart tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınan Trendyol gönderilerim, sistemde 10 Mart olarak okutulduğu için Trendyol panelinde gecikmeli gönderi olarak görünmüş ve bu nedenle mağazam haksız yere cezaya maruz kalmıştır. Bu durum sonucunda ilgili baremde 16 kargodan dolayı 0,7’lik bir puan düş...
"Firma yetkilisi Demet Hanıma kibar ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. İlgili şubeye gerekli ikazların yapıldığını belirtti. Kendisi hem süreç içerisinde hem de sonucunda bilgilendirme sağladı. Umarım her zaman işini Demet Hanım gibi layıkıyla yapan insanlara denk geliriz."
03.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak hazırladığım kargoyu Aras Kargo Yaşamkent Şubesi’ne kendim teslim etmeye gittim. İş...
"T** Ebru hanim."
Pazar yerlerinde satış yapan bir kadın girişimci olarak Aras Kargo Anadolu Bölge Soğanlık şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 30 Eylül'de şubeye ulaşan kargom için ilk olarak "adres yanlış/yetersiz" uyarısı verildi, ardından 2 Ekim'de "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" şeklinde güncelleme yapıldı. ...
Aras Kargo'yu şikayet ettim, ettiğime bin pişman oldum. Şimdi de iki haftadır her temsilci telefonumu sürekli arıyor. Sürekli farklı numaralardan aranıp bana puan vermemi istiyorlar. Aramayın artık diyorum, hâlâ aramaya devam ediyorlar. Bu nasıl bir ahlaki çöküştür? Ben sizden şikayetçi olmuşum, hâl...
Geçen hafta Aras Kargo ile gönderilen İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Gönderi No: 5191*******32) tarafıma teslim edilmedi ve ürün, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildi. Kargonun nerede beklediği veya neden teslim edilmediğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...
Kargo teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretliyorlar. İkinci kez bunu böyle yaptılar. Geç teslim edince puan düşüyor herhalde. Sonra da ş...
Genel olarak şube ve şube müdürleri tüm işlemlerimizle ilgileniyor, bu konuda gerçekten teşekkür ediyorum. Fakat maalesef dağıtıcı kurye arkadaşların ...
Aras Kargo Fethiye çamköy şubesini arıyorum telefonlara cevap vermiyor ilgisiz bir kargo şubesi. Kaç kez aradım mahsus açıp cevap vermiyorlar. Puanlamamı en düşük puan üzerinden yaptım. İade olacak kargonun iade olmaması için arıyorum bunlar benimle dalga geçiyorlar. Özensiz bir kargo çalışanların d...
05/07/2025 Cuma günü Trendyol E-ticaret Mağazası'ndan güneş kremi sipariş verdim. Kargoyu alan firma Aras Kargo. Normalde 3 iş günü içerisinde gelmesi gereken kargo, 1 hafta oldu hâlâ gelmedi. Herkesin işi gücü var ve benim de bulunduğum yerden ayrılmam gerekiyor. 3 günde gelecek diye sipariş verdim...
Google da 5 üzerinden 1.9 puan alabilmiş bir sürü şikayete sahip Aras Kargo çiçekçiler şubesi. Daha önce de şikayet ettim. Müşteri hizmetleri 2 kere aradı özür diledi. Ama şube ya da kurye getirmiyor. Son olayda yöne gelmedi kapıdan resim çekip gitti evdeydim. Bilerek yaptığını düşündüm kapıya bırak...
Merhabalar, 4 gündür Aras Kargo evden kargo alımı yapacaktı ama maalesef mağduriyetimin üzerine hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi. Kargo ürünümün süresi kısıtlı olduğu için, sizlerin vermiş olduğu güvensizlikten kaynaklı olarak kargomun iadesini gerçekleştiremedim. İki küçük çocuğum olduğu için araç...
"Eksik ürünlerimin teslimi için teşekkürler ama kutumun açılarak ürünlerin eksilmesini anlamış değilim neden aynı anda teslim etmek yerine şikayetten sonra teslim edildiği meçhul mümkünse bir daha Aras Kargo kullanmak istemem ilk değil bu çünkü"
Aras Kargo Korupark Şubesi kargomu eksik getirdi. Kargo kutumun içinde ürünler eksikti, kenarı belli olmayacak şekilde açılmıştı. Bunu müşteri hizmetl...
N11'den her zamanki gibi ürün aldım, tüm ürünlerim teslim oldu. Ancak Aras Kargo adlı şirket, 2 gündür ürünümü teslim etmiyor. Bugün cumartesi, tüm firmaların işleyişi sürüyor fakat Keçiören Aras Kargo, cuma gecesinden itibaren cumartesi resmi tatil bahanesini öne sürüyor. Bu durum asla değişmiyor. ...
Temu'dan sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderim yaptılar. 11 Nisan'da Aras Kargo'dan mesaj geldi: 'kargonuz 14 Nisan'da teslim edilecektir.' 5562177692065 numaralı gönderi numarası ile. 14 Nisan 2025 pazartesi günü kargoyu bekliyoruz, gelmedi. Bize 'adres yeterli değil, kargoyu Maltepe Dragos şube...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Malatya Aras Kargo Akpınar şubesinden bir eleman, dağıtımda benim telefonda konuştuğumu iddia ederek, evde olmama ve kapıyı açmama rağmen, teslim kodu...
Temu'dan verdiğim sipariş, Çin'den Türkiye'ye 1 haftada geldi ama burada Gayrettepe-Şişli-Bağcılar güzergahında 2 hafta dolaşıp geri gönderilmiş. (Ben Şişli'deyim ve adresim doğru). Aras Kargo günlerce paketimi Şişli'de tuttu, en son Temu tarafından uyarılınca Bağcılar'a göndermişler. Vaktim olsa şu...
"Çözüm için teşekkürler."
Aras Kargo adrese teslim etmiyor. Bütün kargo şirketleri getirip teslim ederken, Epttavm bile Aras 'evde yoktunuz', 'adres yanlış' denmekte. Bursa Ham...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
