Aras Kargo Ürün Teslim Etmedi, Kupon Ve İndirim İptal Edildi


Aras Kargo tarafından ürün tarafıma ulaştırılmadı. Pazarama’da muhatap kimse yok. Ürünler iade olunca indirim kuponum da banka puan kampanyamda iptal oldu. Aynı ürüne 100 TL zam gelmiş. N11’de aynı olay başıma geldi. Hediye kupon tanımlamışlardı. Pazarama’da sorununu, mağduriyetini anlatacak kimse yok. Aras Kargo’dan ayrıca şikayetçiyim. Başka firmadan aldığım ürünü teslim ediyor. Bu ürünleri şubesinde de bekletiyor.
Sayın Sinan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35765061 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

İlgilenildi














