to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Köyceğiz’de yaşıyorum ve uzun süredir Aras Kargo nedeniyle iade süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlçemde A...ras Kargo şubesi olmadığı için her seferinde başka bir ilçe olan Muğla Ortaca’ya gitmem gerekiyor. Ortaca şubesinde de yoğunluk gerekçesiyle iadelerimiz ya hiç alınmıyor ya da çok
Muğla/Köyceğiz’de ikamet ediyorum ve ilçemde Aras Kargo şubesi olmadığı için kargolarım Ortaca şubesinden dağıtıma çıkıy...or. Yaklaşık son 1 yıldır, diğer tüm kargo firmaları paketlerimi olması gerektiği gibi ev adresime kadar getirirken sadece Aras Kargo Ortaca şubesi çalışanları sürekli olarak beni
01.06.2026 tarihinde saat 09:15’te Ereğli Erdemir şubesinden Ortaca şubesine teslim edilmek üzere, içinde telefon ve aks...esuar bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim sırasında kargonun en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 6440158396362 takip numarası ile işlem yapıldı
Aras Kargo’nun 6423031951470 numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün saat 18:10 civarında son derece saygısız ve rahat...sız edici bir tutumla karşılaştım. Kargomu getirmekle görevli kurye, eve yaklaşık 30 metre mesafe kalmış olmasına rağmen beni arayarak birinin onu karşılamasını beklemeyeceğini, 2
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden 11107614294 ve 11107107174 numaralı siparişlerimle aldığ...ım, toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki 2 adet dolap ürünü Aras Kargo il
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz sonucunda işlemim sonuçlandı. Herhangi bir problem kalmadı. Keşke baştan bu şekilde olumlu şekilde uygulama olsaydı böyle durumlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkür ederim."
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çı...ktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi
Muğla Ortaca Aras Kargo şubesi kuryesinin hem üslubundan hem de kargomu teslim edememesinden dolayı şikayetçiyim. Bugün... sabah kuryeden arama aldım, adresimi detaylı şekilde tarif ettim ve kendisi kargoyu bırakacağını söyledi. Ben işte olduğum için annemle görüştüm ancak kapının önüne herhangi bir k
"İlginiz için teşekkürler hale hanım"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bebek yatağı siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve 7260029880615967 takip numaralı kargomun 31.02.2026 tarihinde ad
Son iki ay içinde Aras Kargo’nun Ortaca şubesi üzerinden gelen ya da gönderdiğim yaklaşık 15 kargoda ciddi sorunlar yaşa...dım. Gönderilerimin bir kısmı hasarlı geldi, bir kısmı geç teslim edildi, genel olarak hiçbir kargom sorunsuz ve zamanında elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunlar karşısında şube ve mü
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür... adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu
20 Kasım 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden 194130 numaralı siparişimle, toplam 5.158 TL tutarında spor malz...emesi satın aldım. 27 Kasım civarında Aras Kargo’dan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bana teslim edilen hiçbir ürün olmadı. Bunun üzerine Aras Kargo O
Aras Kargo üzerinden Boyner’den aldığım 4157575557 numaralı siparişimin iade sürecini başlatmak istiyorum. Ancak Salı gü...nünden beri, yani 4 gündür iade kargomu Aras Kargo’ya veremiyorum. İademin son günü yarın olmasına rağmen kargomu teslim edemediğim için, ürünü iade edemezsem kargo elimde kalacak.
Aras Kargo’nun Muğla Ortaca şubesinde kargolarım sürekli eve teslim edilmed...iği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımı özellikle eve teslim seçen
29 Kasım Cumartesi günü Muğla Ortaca Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından teslim edilmesi gereken, kapıda ödemeli ...korse tayt siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Takip numaram 5756*******64’tür. Kurye beni arayarak bina dışındaki kapıya çıkmamı istedi. Evdeydim ancak üzerim uygun olmad
Yves Rocher’den online ödeme ile verdiğim siparişimin Aras Kargo Ortaca şubesi tarafından bir türlü teslim edilmemesi ne...deniyle şikayetçiyim. Ürünlerim 17 Kasım’da kargoya verildi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. 19 Kasım günü dağıtımı yapan görevli beni arayarak adresimin tam olarak neresi olduğunu sor
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 57...42*******74. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sistemine giriş yaptığımda “girdiğiniz bilgiler bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşam
Hilal Ok adına Temu üzerinden verdiğimiz siparişin teslimatında ikinci kez Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyoruz. Aras Ka...rgo’nun sorumsuz ve umursamaz tutumu nedeniyle kargomuz teslim edilmiyor. Kız arkadaşım müşteri temsilcisini aradığında, sorunun Temu ile ilgili olduğu söyleniyor. Ancak taşıma işi
08.10.2025 tarihinde Muğla Ortaca adresine teslim edilmesi gereken ve 5201***530201 takip numaralı kargom, üzerinden 5 g...ün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde “aparat” bulunmakta ve toplam 18.028,89 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şube
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Düzce Kaynaşlı şubesinden 5201812464711 takip numaralı kargomun Fevziye Mahallesi Atatür...k CD **** Ortaca/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şube, bana bilgi vermeden ve onayımı almadan gönderimi 'şubeden teslim' olarak değiştirmiş. Kargom aracıma sığmad
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesiyle ilgili 6 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Daha önce Köyceğiz’deki tesli...mat noktası olan berber salonuna kargolarımız bırakılırken, son 6 aydır tüm gönderilerimiz ısrarla Ortaca şubesinde bekletiliyor ve 20 km mesafeden gelip almamız isteniyor. Kargo t
Aras Kargo Jetizz aracılığıyla 5676350044282 ve 5676345903224 numaralı karg...olarım 4-5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, kargo şubesi kendi ken
Aras Kargo müşteri temsilciliğine, 24 Temmuz Perşembe günü, Hatay Samandağ'da ticari faaliyet gösteren Ases Fidancılık'...tan farklı cinslerde 6 adet fidan siparişi verdim. Ases Fidancılık, adrese teslim ürün gönderen bir firmadır. Aras Kargo, ürünleri Ases Fidancılık'tan teslim aldıktan sonra ürünler
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkisine çok teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, elektronik market tarafınd...an 16/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca'ya Aras Kargo ile gönderilen kargo, 22
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
