to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun 6423031951470 numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün saat 18:10 civarında son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kargomu getirmekle görevli kurye, eve yaklaşık 30 metre mesafe kalmış olmasına rağmen beni arayarak birinin onu karşılamasını beklemeyeceğini, 2 ...
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden 11107614294 ve 11107107174 numaralı siparişlerimle aldığım, toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki 2 adet dolap ürünü Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 6411032465400 takip numaralı gönderim bugün Ortaca şubesinden dağıtıma çıktı. Adresim mobil bölge olmasına rağmen kurye beni ar...
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz sonucunda işlemim sonuçlandı. Herhangi bir problem kalmadı. Keşke baştan bu şekilde olumlu şekilde uygulama olsaydı böyle durumlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkür ederim."
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi...
Muğla Ortaca Aras Kargo şubesi kuryesinin hem üslubundan hem de kargomu teslim edememesinden dolayı şikayetçiyim. Bugün sabah kuryeden arama aldım, adresimi detaylı şekilde tarif ettim ve kendisi kargoyu bırakacağını söyledi. Ben işte olduğum için annemle görüştüm ancak kapının önüne herhangi bir k...
"İlginiz için teşekkürler hale hanım"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bebek yatağı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 7260029880615967 takip numaralı kargomun 31.02.2026 tarihinde ad...
Son iki ay içinde Aras Kargo’nun Ortaca şubesi üzerinden gelen ya da gönderdiğim yaklaşık 15 kargoda ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilerimin bir kısmı hasarlı geldi, bir kısmı geç teslim edildi, genel olarak hiçbir kargom sorunsuz ve zamanında elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunlar karşısında şube ve mü...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu...
20 Kasım 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden 194130 numaralı siparişimle, toplam 5.158 TL tutarında spor malzemesi satın aldım. 27 Kasım civarında Aras Kargo’dan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bana teslim edilen hiçbir ürün olmadı. Bunun üzerine Aras Kargo O...
Aras Kargo üzerinden Boyner’den aldığım 4157575557 numaralı siparişimin iade sürecini başlatmak istiyorum. Ancak Salı gününden beri, yani 4 gündür iade kargomu Aras Kargo’ya veremiyorum. İademin son günü yarın olmasına rağmen kargomu teslim edemediğim için, ürünü iade edemezsem kargo elimde kalacak....
Aras Kargo’nun Muğla Ortaca şubesinde kargolarım sürekli eve teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımı özellikle eve teslim seçen...
29 Kasım Cumartesi günü Muğla Ortaca Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından teslim edilmesi gereken, kapıda ödemeli korse tayt siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Takip numaram 5756*******64’tür. Kurye beni arayarak bina dışındaki kapıya çıkmamı istedi. Evdeydim ancak üzerim uygun olmad...
Yves Rocher’den online ödeme ile verdiğim siparişimin Aras Kargo Ortaca şubesi tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerim 17 Kasım’da kargoya verildi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. 19 Kasım günü dağıtımı yapan görevli beni arayarak adresimin tam olarak neresi olduğunu sor...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******74. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sistemine giriş yaptığımda “girdiğiniz bilgiler bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşam...
Hilal Ok adına Temu üzerinden verdiğimiz siparişin teslimatında ikinci kez Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyoruz. Aras Kargo’nun sorumsuz ve umursamaz tutumu nedeniyle kargomuz teslim edilmiyor. Kız arkadaşım müşteri temsilcisini aradığında, sorunun Temu ile ilgili olduğu söyleniyor. Ancak taşıma işi...
08.10.2025 tarihinde Muğla Ortaca adresine teslim edilmesi gereken ve 5201***530201 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde “aparat” bulunmakta ve toplam 18.028,89 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şube...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Düzce Kaynaşlı şubesinden 5201812464711 takip numaralı kargomun Fevziye Mahallesi Atatürk CD **** Ortaca/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şube, bana bilgi vermeden ve onayımı almadan gönderimi 'şubeden teslim' olarak değiştirmiş. Kargom aracıma sığmad...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesiyle ilgili 6 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Daha önce Köyceğiz’deki teslimat noktası olan berber salonuna kargolarımız bırakılırken, son 6 aydır tüm gönderilerimiz ısrarla Ortaca şubesinde bekletiliyor ve 20 km mesafeden gelip almamız isteniyor. Kargo t...
Aras Kargo Jetizz aracılığıyla 5676350044282 ve 5676345903224 numaralı kargolarım 4-5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, kargo şubesi kendi ken...
Aras Kargo müşteri temsilciliğine, 24 Temmuz Perşembe günü, Hatay Samandağ'da ticari faaliyet gösteren Ases Fidancılık'tan farklı cinslerde 6 adet fidan siparişi verdim. Ases Fidancılık, adrese teslim ürün gönderen bir firmadır. Aras Kargo, ürünleri Ases Fidancılık'tan teslim aldıktan sonra ürünler...
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkisine çok teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, elektronik market tarafından 16/07/2025 tarihinde Muğla Ortaca'ya Aras Kargo ile gönderilen kargo, 22...
Muğla Ortaca Aras Kargo, kargomu her defasında teslim etmiyor. Kargoyu eve teslim etmedikleri gibi ortak bir noktaya bile bırakmıyorlar. Bu nedenle ya kargom geri dönüyor ya da ben Köyceğiz'den Ortaca'ya kargomu teslim almaya gidiyorum. Kargocu beni arıyor, eğer tesadüfen telefonu duymadıysam başka ...
Merhaba, bugün Bisan bisiklet aldım. 100 desi buluyor ve ağır yük olarak geçiyor. Aras Kargo, ana yoldan 50 metre aşağıdaki markete bırakıyor, eve teslim etmiyor. Talimat gereği eve kargo bırakmadıklarını söylüyorlar. Genel merkezi arıyorum, açmıyorlar. Aras Muğla Ortaca şubesiyle ilgili bu durumu y...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi 10 günden uzun bir süredir kargomu şubede bekletiyor ve her aradığımda bir sonraki Salı günü teslim edeceğini söylüyorlar. Ben Sarıgerme Mahallesinde ikamet etmekteyim. Bunların dışında bütün kargo şirketleri maksimum 2 günde teslim etmekteler. Şubedeki kişiler ilgisiz...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
