Yırtık Paket, Eksik Ürün Ve Yanlış Teslimat Kaydı Mağduriyeti
Bugün, 5747*******51 takip numaralı ve 3077519240116679 sipariş numaralı kargom Ankara, Altındağ, Örnek Mahallesi gsb Merkez Bina adresine teslim edil...
Bugün, 5747*******51 takip numaralı ve 3077519240116679 sipariş numaralı kargom Ankara, Altındağ, Örnek Mahallesi gsb Merkez Bina adresine teslim edil...

Aras Kargo Doğanlar şubesine Trendyol gönderilerimizi teslim ettiğimiz halde, son üç ayda 10 adet ürünümüz kayboldu. Örnek olarak 7260027852851122 numaralı gönderimiz de dahil olmak üzere, toplamda yaklaşık 6000 TL değerinde kaybımız oluştu. Kayıp ürünlerimiz sistemde “kesilmemiş” olarak görünüyor v...

10.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki iş yeri adresime teslim edilmesi gereken, 5725*******98 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı halde “adresinizde yoktunuz, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde mantıksız bir gerekçeyle teslimat sağlanmadı. ...

5730*******55 takip numaralı gönderim beş gündür Aksaray ili Örnek şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun bana ulaşması için üç kez Aras Kargo müşteri temsilcileriyle görüştüm, her defasında bana geri bildirim numarası (örneğin: 11199877) ile dönü...

23.10.2025 tarihinde saat 14.32’de Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şubeye gelen, dağıtıcı personel vasıtasıyla teslim aldığım 5731*******36 takip numaralı kargomun paketi yırtık ve içindeki ürünler eksik şekilde elime ulaştı. Dağıtıcı personel, ilk olarak direkt kod isteyip paketi öyle verdi, ardınd...
Aras Kargo’nun Aşirefendi şubesinde uzun zamandır sürekli olarak kargolar, normal teslimat olmasına rağmen kapıdan ödeme gibi gösterilerek işlem yapılıyor. Bu durum hem şirketin zarara uğramasına hem de müşteri olarak bizim mağdur olmamıza yol açıyor. Özellikle 2516903691348 anlaşma numarasıyla, Akg...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım mont, Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şubesine gittiğimde, Boyner tarafından kendilerine mail geldiği ve ürünün bana teslim edilmemesi gerektiği söylendi. Ancak Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Karaköy Yayınları tarafından adım Şule S**** adına gönderilen örnek kitap kargomun tercihli teslimat tarihi 30 Eylül olarak seçilmişti. Ancak, Antalya Döşemealtı ilçesi Yeşilbayır Mahallesi’indeki adresime kargom ulaşmadı. Takip sisteminde gönderimin Antalya Döşemealtı şubesinde iade sürecine alındı...

Aras Kargo Adana Mücahitler şubesinde etik dışı davranışlarla karşılaşıyorum. Şubede elektrik yoktu, kargoların üzerine gönderi kodlarını yazmamı ve elektrik geldiğinde göndereceklerini söylediler. Ben de güvenerek oradan ayrıldım. Sonra telefonla aradım, tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak si...

Aras Kargo Tatvan Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarımın, Bitlis-Hizan Esentepe Mahallesi'indeki adresime teslimi sağlanmıyor. Örnek olarak 5684******850 numaralı kargomda da aynı sorunu yaşadım. Buraya taşındığımdan beri bu sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler, teslimat bölgesi dışında d...
Aras Kargo Çinikent Şubesinden son üç aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kütahya Merkez Lala Hüseyin Paşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargolarım (örnek takip numarası: 5678*******87) hiçbir zaman kapıma getirilmeden “teslim edildi” olarak sisteme giriliyor. Her seferinde farklı bir...
08.09.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Aksaray Örnek şubesinden gönderilen 5675932249052 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden iade edildi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

04.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şubesi’ne gelen kargomla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve kendi kafalarına göre kargomu geri iade ettiler. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimi...
03.09.2025 tarihinde kargoya verilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi verdiğim firma adres bilgilerimi doğru olarak sisteme girdiği halde, Aras Kargo Örnek şubesinden giriş yapan görevli yanlış bir teslimat adresi kaydetmiş. Kargomun içinde tamamen bozulabilecek gıda ürünleri b...

Konya Meram Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma ücretsiz örnek kitap gönderimi yapılmıştı. Ancak gönderinin kargoya verildiğine dair hiçbir şekilde b...

3. Defa yapay zekaya yaptırılan metin paylaşıyorum. 02.09 tarihinde tekrar uğrama notu bırakıldı gibi bir saçmalık yazıyor sistemde oysaki beni arayan hiç kimse yok. Artık müşteri hizmetlerini aramak yerine kendi oluşturduğum metin ile CİMER'e şikayette bulunacağım. Bununla da kalmayıp Aras Kargo il...

Aras Kargo Fethiye Ölüdeniz şubesi üzerinden Suwen’den aldığım iç giyim ve plaj ürünleri, 5667*******35 takip numarası ile tarafıma teslim edilmedi. Bir haftadır kargomu bekliyorum ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tel...

Yaklaşık 2 aydır Muş/Bulanık adresime gönderilen tüm Aras Kargo gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Aras Kargo tarafından her seferinde “kargonuz ka...
Aras Kargo Gölcük şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Temu üzerinden aldığım ürünlerim (örnek sipariş numarası: 5658*******72) defalarca teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, kargocu hiçbir şekilde eve gelmiyor ve “ulaşılamadı, teslim edilemedi” gerekçesiyle kargomu b...
Aras Kargo İstanbul Karanfil şubesinde yaklaşık üç haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım (örnek takip numarası: 5190*****3209) sürekli olarak şub...

Aras Kargo ile Amazon üzerinden aldığım JBL hoparlörüm (takip numarası: 5663*******45) için iki gündür mağduriyet yaşıyorum. Orhanlı şubesini aradığım...

İstanbul' da Tuzla ilçesinde postane Mah, özellikle "Tersane" şubesinde çok büyük problem yaşıyoruz. Mağdur bıraktınız bizi. İlk önce benim 3 tane kargo vardı hiç birisi gelmedi, direkt iade ettiler ne aradılar ne bir şey sordular, birisin ürünün iadesi hala almadım Trendyol dan. Sonra başka sipariş...