Aras Kargo Telefon Görüşmesinde Müşteri Temsilcisinin Tavrı!


Aras Kargo Göktürk şubesine gelen kargolarım adresim dağıtım alanı dışında kalıyor diye bilgilendirme olmaksızın iadeye dönüyor. Bu süreç için satıcıları suçluyorlar. Aras Kargo Göktürk şubesi yüzünden online alışverişlerimde mağdur oluyorum. Bu yaşadığım kaçıncı mağduriyet artık sayamıyorum. Sonrad...

Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo tarafından bana ait olmayan bir şirket adına sürekli SMS almaktayım. 0543*****16 numaralı telefonuma, bana ait olmayan gönderilerle ilgili “1240 teslim kodlu kargonuz yola çıktı” gibi mesajlar geliyor. Bu mesajlarda ne isim ne de şirket bilgisi bana ait değildir. Bu dur...

27 Haziran’da Gönül Kolat Official online mağazasından aldığım ikili tesettür takım, Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde ürünüm çalındı. Kargo şirketi bu durumu bana bildirdi ve ürünün ücretini mağazaya iade etti. Ben de hemen mağaza ile iletişime geçerek durumu aktardım. Ancak aradan ge...


Tommylife şirketinden online olarak satın aldığım ürün 30.6.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmiş olup hala elime ulaşmamıştır. Aras Kargo Dokuma şubesi tarafından 2 kez arandım... Ürünü aradıklarını söylediler... Hala haber yok... Tommylife ya da Aras Kargo tarafından mağduriyetimin giderilme...

Trendyol üzerinden dün verdiğim kargo Aras Kargo tarafından alındı. Sipariş dün 13.39 da yola çıktı gözüküyor ama bugün herhangi bir güncelleme yok. Siparişim şuan nerede ve 14 Haziran Cumartesi günü teslim edilecek mi bunun hakkında bir bilgi öğrenmek istiyorum.
Adana Boyner'den aldığım ürün Aras Kargo ile yola çıkıyor. Aras Kargo şubesi de bana bilgi vermeden ürünü tekrar iade ediyor. Boyner'i arıyorum, ulaşamıyorum. İki taraflı mağdur ediliyorum. Bana bilgi verilmeden ürün nasıl geri gider?

Trendyol'dan kargo siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderilecekti ama kargo sabah gelmiş, beni aramak yerine nerede bulduklarını bilmediğim bir şekild...

Son zamanlardaki alışverişlerimi kontrol etmeme rağmen sipariş vermemişim. Ama Aras Kargo'dan bir paketim olduğu iddia ediliyor. İlgili görseli iletiy...

Aras Kargo'dan bir kargonuz var mesajı aldıktan hemen sonra, e-posta adresime Aras Kargo'daki kargomla ilgili ve tamamen kötü niyetli bir ileti gönder...

4 Şubat Salı günü saat 16.40 civarında Aras Kargo'dan (552********79) numaralı kargoyu S**** K****** isimli kargo çalışanı, Arnavutköy Güneş Şubesi tarafından kapıma getirdi. Kargo şeffaf olduğu için 'Ürün bu değil, almıyorum.' dediğimde, ürünü önüme koyarak 'Almazsan alma, ne yapayım?' dedi. Ürünün...
22.01.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve karşılaştığım bir sorunla ilgili destek almak istedim. Ancak görüşme sırasında, müşteri...

Kayıp Kargo 20.12.2024 tarihinde gönderilen 4103923567227 takip numaralı bireysel kargom, içi boş bir paket olarak İMÇ İstanbul şubesine ulaşmış olup, kargonun kayıp olmasına istinaden boş kutunun iadesi sağlanmıştır. Kargonun kaybına ilişkin göndericiye ve alıcıya bu süreçte herhangi bir şekilde bi...

Bir Online siteden siparişim tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo ya iletilmiş. Kargo firma çalışanı alıcı ismi ve soy ismine küfür yazmış böyle sayg...

İnternet üzerinden alışveriş yaparken kargonuzu getirecek olan firmanın Aras Kargo olmamasına özen gösterin. Aras Kargo adrese teslim garantisiyle aldığı kargoları biz o mahalleye getirmiyoruz bir o semte getirmiyoruz diyerek sizleri mağdur edebiliyor. Ama sizler kargoyu teslim almak için yağmur çam...

Dolap uygulamasından kızım için sıfır ürün satan bir firmadan pijama takımı ve sabahlık aldım. Her ikisi de falçata ile kesilmiş, içindeki ürüne bakıldığı yetmezmiş gibi, falçata hem pijamayı hem sabahlığı kesmiş. Son zamanlarda kadınların online aldıkları iç çamaşırı, pijama takımı vs gibi ürünlere...

Ayın 29 unda Polo online dan mont satın aldım. Aras Kargo ya teslim edildi. Fakat 30 undan beri hareket yok. Arıyorum talep açıyorlar ama hiçbir şekilde kargo yok ortada. Bu nasıl kargo firmasıdır. Sürekli sıkıntı yaşıyorum. Firmalar hala anlaşmaya devam ediyor.

5 Aralık 2024 tarihinde bilindik alışveriş sitelerinden birinden bir ürün aldım ve o gün kargoya verildi. 9 Aralık'a geldik, hâlâ çıkış noktasından çıkaramadılar. Gerçekten kocaman bir pişmanlık. Başka kargo olsaydı, şimdiye on kere götürüp getirmişti. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; bilgi veremeyiz,...

Kargom Jetizz ile bana ulaşmadı. Aras Kargo'ya bağlı. Bütün müşteri hizmetlerini aradım. Hepsi teslimat şubesinde diyor. Üstelik çıkan müşteri hizmetleri de bir o kadar kaba. Hmm hmm tamam gibi cümleler kullandılar sürekli. Teslimat için 2 saate kapınızdayız diyorlar linke tıklıyorum adres hatalı ve...

Online olarak aldığım ürünü farklı bir yere teslim edildi. Sonrasında yapmış olduğum tüm şikayet ve kargoma ulaşma çabam netice kazanmamıştır. Ürünüm nerede ve ne halde bilmiyorum. Beni maddi ve ürünü iş için kullandığım için büyük bir zaman kaybına uğratmışlardır. Müşteri hizmetleri dahil her yere ...
Aras Kargo, evime geldiğini söyleyip aslında gelmemiş. Aynı sorunu başka şikayetlerde de okudum. Evde uyanık olduğum bir vakitte 'sizi adresinizde bulamadık' diye bir mesaj geliyor ancak hiçbir arama yapılmıyor. Ayrıca, kapıya geldiklerini iddia eden simsiyah bir ekran görüntüsü konmuş. Konum olarak...

Merhabalar. Civil online mağazasından 11.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim 799,95 TL tutarındaki 407355380 sipariş numaralı siparişim Aras Kargo'ya verilmiştir. Kargo elime patlak ulaştığı için teslim almadım. Aynı mağazadan 19.11.2024 tarihinde 719,94 TL tutarında bir sipariş daha verdim. Sipari...