to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 21.11.2025 tarihinde Van Erciş’e gönderilmek üzere, 20 kilo zeytinyağı içeren bir kargo gönderdim ve bu gönderi için 800 TL kargo ücreti ödedim. Daha önce aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adres 'dağıtım dışı' denilerek kargo adrese götürülmedi ve yarın iade edileceği bilgisi verildi.
Takip numarası 5211*******64 olan gönderimin alıcısı bir bayan müşteri ve çocuğu hasta olduğu için şubeye gidip kargoyu alma imkânı bulunmuyor. Buna rağmen kargonun şubeden alınması gerektiği söyleniyor, adrese teslimat yapılmıyor.
Ben bu kargonun, daha önce de teslimat yapılan aynı adrese, alıcının mağduriyeti göz önünde bulundurularak teslim edilmesini ve ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinden 5207584438518 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargo görevlileri, zeytinyağının tenekede ve kasa içerisinde olması halinde gönderilebileceğini belirttiler. Ben de onların talimatına ve standartlarına uygun şekilde, 2 teneke zeytinyağını hazır...
Aras Kargo’nun Hınıs/Erzurum şubesinden uzun süredir memnun değilim. 5728*******25 numaralı ve 5243 teslim kodlu kargom için '2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz' şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargom adresime teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bu durum sadece bugüne özel değil; şubenin ...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5196*******15 takip numaralı, 18 litrelik zeytinyağı tenekem hasarlı şekilde teslim edildi. Teneke delinmiş, içerisindeki yağ eksilmiş ve ürünüm zarar görmüş haldeydi. Ayrıca kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi, beni aşağı inmek zorunda bıraktı...
10 kg’lik gıda içeren kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından aranıp, yaklaşık 30 saniye sonra geri dönüş yaptığımda teslimat görevlisi evde olmadığımı iddia etti. Oysa tüm gün evdeydim ve görevlileri camdan görmeme rağmen, eve teslimat yapılmadı. Görevli, kargomu 50-60 metre uzaklıktaki bir m...
Yorumlar