to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinden 5207584438518 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargo görevlileri, zeytinyağının tenekede ve kasa içerisinde olması halinde gönderilebileceğini belirttiler. Ben de onların talimatına ve standartlarına uygun şekilde, 2 teneke zeytinyağını hazırlayıp teslim ettim. Teslimatın kamera kayıtları da mevcuttur.
Ancak gönderdiğim kargo, teslim adresine sadece 1 teneke olarak ulaştı; diğer teneke kayboldu. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 11418144 ile 11479492 numaralı şikayet kayıtlarını oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kargo ücreti olarak 1.410 TL ödedim, ürünlerin toplam değeri ise yaklaşık 10.000 TL’dir.
Eksik olan ürünün sağlam bir şekilde bulunup teslim edilmesini veya zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satın aldığım 7260026111019495 teslimat ve 5681341003000 takip numaralı ürünüm, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde Aras Kargo’dan cep telefonum aranarak, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve...
10.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5196*******15 takip numaralı, 18 litrelik zeytinyağı tenekem hasarlı şekilde teslim edildi. Teneke delinmiş, içerisindeki yağ eksilmiş ve ürünüm zarar görmüş haldeydi. Ayrıca kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi, beni aşağı inmek zorunda bıraktı...
3.10.2025 tarihinde İzmir Tire şubesine ulaşması gereken 5201*******76 takip numaralı kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçerisinde 5 kg zeytinyağı bulunan bu gönderim uzun süredir kayıp durumda. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, geri dö...
04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Serdivan şubesinden, alıcı Z******* T****** adına 5737*******94 takip numaralı gönderimi yaptım. Gönderdiğim ürünün bedeli 740 TL, ödediğim kargo ücreti ise 104 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala şubede görünüyor ve teslim edilmedi. Şubeyi defal...
Yorumlar