to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demetevler bölgesine gelecek olan 6412407732057 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür Aras Kargo Orhanlı transfer merkezinde bekliyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargomun tarafıma ulaşmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gönderim karşı ödemeli olduğu için hem zaman kayb...
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden ikas entegrasyonu ile oluşturduğum 24414203101 barkod numaralı gönderim, anlaşmalı kargo olarak hazırlanmıştır. Kargo üzerinde ayrıca açık şekilde “ikas Teknolojileri – Satış Sırrı üzerinden gönderilecektir” notu yer almaktadır. Ancak Aras Kargo Küçükçekmece Cennet Şubesi, gönd...
14 Temmuz 2025 tarihinde internetten sandalet satın aldım ve ürün, Aras Kargo ile gönderildi. 2.198,30 TL tutarındaki ödememi Visa kart ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna karş...
22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedim. Şubede, Tacirler ile anlaşmaları olduğunu ve kargoyu Tacirler’e karşı ödemeli göndermek istediğimi belirttim, ayrıca Tacirler’in bana attığı maili de görevliye gösterdim. Buna r...
6 Kasım'da Entorra Luxury firmasından verdiğim siparişim, Aras Kargo ile 5741*******79 takip numarasıyla gönderildi. 10 Kasım teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün (11 Kasım) olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde, 9 Kasım'da Gaziantep Karataş şubesine u...
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi’nde dün yaptığımız ödeme sırasında kredi kartımızdan 50.000 TL fazla çekim yapılmıştır. Bu durum, daha önce de aynı şubede başımıza gelmişti. Fazla çekilen tutarın tarafımıza iadesi için hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştük. Ancak müşteri hizmetleri ş...
"Bu yaşadığımız sıkıntılı süreçte Aras Kargo yetkili müşteri temsilciniz Bircan bey e çok teşekkür ediyorum. İlgili ve samimi tutumu için tekrardan teşekkür ediyorum"
10 gün önce Aras Kargo aracılığıyla, karşı ödemeli olarak gönderilen 5204*******17 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderici, teslimat sırasında gerekli bilgileri şubedeki görevliye iletmiş olmasına rağmen, görevli telefon numaramı yanlış girmiş. Bu nedenle kargom Bursa’daki ...
Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Er 123366 takip numaralı kargomun 2 gün önce adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Aracım olmadığı için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...
30.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5200*******16 takip numaralı gönderim kayboldu. Kargomun içeriğinde, sendika için yaptığım harcamaları gösteren fişler ve önemli evraklar bulunuyordu. Gönderim karşı ödemeli olarak gönderildi. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde Beyşehir Şubesi’ne gittim ve müşt...
"Geri dönüş yapan Aras Kargo yetkilil3rine insan kaynaklarına ve bilhassa m** hanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Firuzköy şubesinin yetersiz müşteri hizmetleri ve sürekli yaşanan teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 06.10.2025 tarihinde oğlumun a...
"Müşteri temsilciniz İ** hanıma, mağduriyetim sürecinde konunun yakından takibi konusunda, süreci takip etme konusunda şirketinin ve kendi mahcubiyetini samimi şekilde belirterek bu konunun kendi başına gelmiş gibi hassasiyet göstererek ilgi alaka ve en önemlisi diğer müşteri temsilcisi arkadaşlarınızın açıklayamadığı kendini ve şirketinin haklarını düzgün ve anlaşılır bir şekilde anlatamadığı ve çözüm odaklı değil şirketini koruma algısını veren konuşmalarının dışında tamamen müşteri mağduriyeti üstünde durularak gerek sabah gerek akşam konunun takibinde olan çalışanınız İ**hanıma teşekkür ederim, bir çok müşteri temsilici danışmanlar ile konuştum ve şunu beyan etmek istiyorum ki Aras Kargo firması olarak İrem hanım gibi bir temsilcinizin olması hem tüketici hem firmanız adına büyük bir kazanç,"
Aras Kargo Yalıkavak şubesinden teslim almam gereken karşı ödemeli bir kargom vardı. Kurye, kargoyu bana ulaştırmadığı halde ürün geri götürüldü. Şube...
5 Eylül Cuma günü Wolf Blue Store üzerinden Elite Men’s Quartz erkek kol saati siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak Aras Kargo, cumartesi gününü iş günü olarak sayarak 8 Eylül Pazartesi günü ürünü geri gönderdi. 9 Eylül Salı sabahı kargo şubesine gittiğimde ise, 3 iş günü geçtiği gere...
27.08.2025 tarihinde Okuletiketi.com üzerinden P1756295575848915454919322734 numaralı siparişimle defter kitap etiketi satın aldım. Siparişin 02.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak Aras Kargo, adrese hiç gelmediği halde “geldik, adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi. O gün tüm...
23 Ağustos’ta yola çıkan 5668*****4502 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bana ulaşması gerekirken yanlışlıkla “şubeden teslim al” seçeneğine dokundum. Kargomun acil olarak elimde olması gerekiyordu ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Yanlışlıkla yapılan bir seçim için sadece bir kez değişikl...
19.08.2025 tarihinde Hatay Samandağ Aras Kargo şubesinde karşı ödemeli olarak gönderilmesi gereken, yaklaşık 1000-2000 TL değerindeki garantili pos cihazım teslim alınmadı. Saat 16:30-17:00 Arasında şubeye gitmeme rağmen, çalışanlar kendi inisiyatiflerine göre hareket ederek saat 16:30’dan sonra iad...
Aras Kargo Metro Şubesi'nden kargo verdim. Milas Merkez Şubesi'ne gidecek, oradan da elden teslim alınacaktı. Kargoyu 11 Haziran 2025 tarihinde karşı ödemeli gönderdim. Kargo teslim alınınca telefonuma mesaj geldi, tahmini teslim tarihi 17 Haziran olarak bildirildi. Karşı tarafa bu bilgi verildi ve ...
Aras Kargo tarafından teslimatı yapılan kargo, benim adıma gönderilmiş olmasına rağmen farklı bir isme teslim edilerek fahiş bir ödeme alınmış. Daha sonra bu kargonun benim adıma olmadığı belirtilerek müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmelerinden hiçbir sonuç alınamamıştır. Gönderilen karg...
Nişantaşı butika firmasından 4 Şubat günü kargom elime ulaştı, değişken sebeplerden dolayı değişim, iade istedim. Bana kargo müşteri numarası verdiler ve Aras Kargo ile karşı ödemeli göndermemi söylediler. 8 Şubat tarihinde iş yeri adresimden kargom alındı herhangi bir SMS ile bilgilendirme takip nu...
"Selam"
Kargo firması karşı ödemeli kargo almadı. Aras Kargo Pınar Mahallesi Sarıyer Pınar Mahallesi şubesine gittiğimde, karşı ödemeli kargo göndereceğimi sö...
"Sevgili Adalet hanım benimle sanki özelmişim gibi ilgilendi ve mağduriyetimi bir çırpıda giderdi kendisine çok teşekkür ediyorum umarım yolumuz kesişiz bir yerde, güzel ve işini titizlikle takip eden dürüst insanlara çok ihtiyacımız var."
04.03.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Karanfil şubesinden karşı taraf ödemeli bir çanta gönderdim. Görevli arkadaşa su faturasını adres olarak verdiğim halde kargom Sultanbeyli şubesine yönlendirildi ve alıcıya ne SMS ne de telefonla bilgi verilmedi. Kargom, 09.04.2024 tarihinde iade olarak ban...
Şikayet var sitesinde Aras Kargo ile ilgili tüm şikayetlerin ne kadar doğru olduğunu, şikayet yazanların ne kadar çok haklılık payı olduğunu, şahsımın da Aras Kargo tarafından mağdur edildiğim şu 3 günlük sürede teslimi yapılamayan paketimin elime geçmemesi ile yaşadım. Bursa-SAMANLI Şubesine 40453...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
