to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile Zara Home üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım so...run nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim iki ayrı paket şeklinde kargolandı, a
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6052574022663 takip numaralı gönderim Kastamonu Kuzeykent şubesi üzerinden adresime tesl...im edildi. Kargomda 10 adet 2 litrelik pet şişe zeytin ürünü gelmesi gerekirken, gıda kolisi yırtılmış ve bana sadece 9 adet teslim edilmiştir, 1 adet ürün kayıptır. Durumu fark e
Amazon üzerinden Samsung s25 fe telefon siparişi verdim, bu siparişe ait şarj adaptörü ve kırılmaz cam dahil toplam üç ü...rün bulunuyor. Kargo firması olarak Aras Kargo atanmış ve gönderim Dağyaka şubesinden çıkış yapmasına rağmen ürünlerim Kastamonu/Merkez’e gelmek yerine önce Ankara’ya, oradan Düzce
"Öncelikle şikayet var operasyon ekibine çok teşekkür ederim Bircan bey (yanlış yazmışsam kusura bakmayın) çok ilgilendi sağ olsun sorunu mu çözdü Aras Kargo görevlisine de teşekkür ederim tekrar paketi teslim ettikleri için"
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinden uzun zamandır şikayetçiyim ve bu ...yaşadığım olay artık bardağı taşıran son damla oldu. Bugün iş yerim olan Ka
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderile...n, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5772*******77 takip numarasıyla kargoya ver...ildi ve 27 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Takip bilgilerinde kargomun Kastamonu Kuzeykent şubesi tarafından dağıtıma çıkması görünüyordu; ancak tarafıma hi
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın
"Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme gayet olumluydu, teşekkürler. Umarım bir daha aynı sorunlar yaşanmaz"
Yaklaşık 10-12 gün önce Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden tarafıma gönde...rilen kitap kargomda ciddi sorunlar yaşadım. Kurye, ürünü teslim etmeden ön
27 Eylül Cumartesi günü Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nden beklediğ...im 5687*******58 takip numaralı kargom, açık adresim (Merkez Mah. Akasta So
7260026106617699 takip numaralı kargomun iadesi için Aras Kargo’yu bugün defalarca aradım. İade işlemi için gerekli olan... iade kodunu telefonla giriyorum, ancak sistem sürekli olarak kodun yanlış olduğunu söylüyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden hiç
28.08.2025 tarihinde kargoya verilen ve toplam üç üründen oluşan gönderiler...im (takip numaraları: 5671*******84, 5671*******84 ve 5671*******31) bir ha
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 5662920760825 takip numaralı kargom, Kastamonu merkez kuzeykent adresi...me teslim edilmedi. Kargo takip ekranında "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" uyarısı çıkıyor; fakat bugüne kadar Aras Kargo’dan aldığım tüm gönderiler aynı adrese sorunsuz şekild
"Teşekkür ederim"
Kastamonu Cide'de Aras Kargo belirli günlerde mobil araçla teslimat yapıyor.... Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün için 30 Temmuz'da 'Ürününüz teslim edil
"Aras Kargo müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim sorunumla alakalı müşteri olarak önemsendiğimi hissettim. Ürünüm geri iade oldu ancak arayıp ilgilendiler. Ancak yinede bu kargo ile alakalı 2. Kez dağıtıma çıkmaması kargoların benim için hala olumsuz bir durum kendilerinede ilettim. Umarım bu durumu da iyileştirirler. Şikayet var sitesinede çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden bir ürün aldım Aras Kargo ile gönderim sağlandı 05.06.20...25 tarihin de yani arife günü dağıtıma çıktı ancak ürün bana teslim edilmed
"Sorunum çözüldü kargom tekrar getirildi. Teşekkürler..."
Merhaba Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinin kargolarımı teslim etmeme...sinden şikayetçiyim. Bir değil, iki değil, affedersiniz de o kadar kargo pa
Arasa kargo Kastamonu kuzeykent şubenize iade işlemi yapmak için 13:53 de g...ittim. Şubede en az 3 eleman daha olmasına rağmen u 2 eleman vardı. Ancak b
4082166430014 teslimat numaralı kargoma kötü muamele yapmışlar. 5 litrelik su petlerinin içinde pekmez vardı. Karton kol...inin içindeki 5 litrelik pet şekilden şekle girmiş, içindeki pekmez akmış. Bir de 340 TL ücret aldılar. Kastamonu Merkez Kuzeykent Şube.
Kastamonu araç İğdir'e sipariş verdim. Cumartesi geldi gözüküyor. Normal de geldiği zaman evde bulamazsa kağıt bırakır y...a da geldik diye telefonla arayıp bilgi verir. Ama bunlarda öyle bir şey yok kafalarına göre hareket ediyorlar. Gelip şubeden alın dediler 100 km yol gittim. Kargomun geri gittiğin
Öncelikle dağıtım çalışanlarından memnunum. 22.07.2024 tarihinde Balıkesir Kurtdere Aras Kargo'ya 2 adet kargom verildi.... 24.07.2024 tarihinde kargomun 1 adedi geldi. İkincisi nerede diye sordum, daha gelmemiştir dediler. Tamam, aldım eve geldim. Kastamonu Kuzeykent şubesini aradım, kargo 1 yok dedim
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi açık olmasına rağmen kargomu almadı. Tamamen uğraşmamak için alınmadı. Saat 3'e ka...dar açıktı ve saat 2.20 civarındaydı. Ne amaçla böyle yapıldı bilmiyorum ama ne zaman gitsem sorumsuz ve gereksiz tavırlar içerisinde olan bir şube. Paketim var dedim, onu alayım b
Ocak ayından bu yana kargo kayıp diye bana ulaştırmayan Aras Kargo Kuzeykent Kastamonu şubesi, Tüketici Hakları 15 bin T...L'ye hükmedince 2 hafta içinde kargomla kapı zilime bastılar. Üstüne gitmeseydim kargoyu kaybedeceklerdi. 15 bini ödememek için 4 ay sonra kargomu getirdiler. 300 TL de para aldıla
"Sağ olun"
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi ulaşamadık diye yalan söylüyor. Arama...dıkları halde aradık diyorlar. Evimde ve adresimde olduğum halde aranmadım
Kargom olmamasına rağmen telefonuma durmadan kargon surada burada yolda geldi geliyor gibi mesajlar geliyor, kuzeykent t...en yola çıkmış, hata yapıyorsunuz telefon numaramı silin bana mesaj atıp durmayın. 0532*****12 telefon numaram. 250 karakteri doldurmazsam buraya da mesaj atamıyorum
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98