Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.441

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

140 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 560görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kuzeykent Şube Vasat

15 gün oldu hala kargom gelmedi:( Sipariş detayında kargomun durumunu göremiyorum. Kastamonu kuzeykent şubesi vasatsın hala Cide ye kargom gelmedi salı ve perşembe mobil dağıtım günü kaç salı kaç perşembe geçti hala yok artık ürün gönderenler arıyor ürününüz geldi mi diye. Mağduruz Aras Kargo

Aras Kargo Kuzeykent Şube Vasat
profile
  • 100görüntüleme
  • 26 Eylül 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 547görüntüleme
  • 25 Eylül 15:37

Kastamonu Kuzeykent Aras Kargo Fiyasko

Aras Kargo'nun Kastamonu Kuzeykent şubesine hangi kargom gelse hepsi bir fiyasko! Kargo dağıtıma çıkıyor diye mesaj gelmez kargom gelir, kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelir bu seferde kargom gelmez bıktım gerçekten. Çarşamba günü kargonuz dağıtıma çıkılmıştır diye mesaj geldi çarşamba günü...

Kastamonu Kuzeykent Aras Kargo Fiyasko
Kastamonu Kuzeykent Aras Kargo Fiyasko
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 17 Eylül 18:07

Aras Kargo Siparişi Dış Kapıya Atıyor

Aras Kargo çalışanı (Kastamonu/Kuzeykent) Hepsiburada vb... Sitelerde yaptığım alışverişleri kapıma getirmiyor. Dış kapıya bırakıyor veya benim inmemi istiyor. Böyle saçma sapan bir iş olamaz ben ürün alacağım ve dışarıya bırakılacak benim ürünüm ya hasar görürse kim verecek hesabını? İkinci olarak ...

profile
  • 402görüntüleme
  • 16 Eylül 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

Aras Kargom dağıtımda ancak dağıtıcı adresime geldiğinde kargoyu bırakmadan gitmiş. Kastamonu Kuzeykent şubesini aradığımda telefona bağlanılmıyor. Bugün kargoyu alamazsam başka bir teslimat gününü beklemek istemiyorum. Dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
  • 612görüntüleme
  • 28 Ağustos 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kuzeykent Şubesi Cide'ye Teslim Yapmıyor.

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi, Cide'ye getirmek üzere aldıkları kargoyu alıcı talebi olmadan "alıcı talebiyle şubeden teslim alınacak" şekilde güncelledi. Kastamonu Merkez'den Cide'ye kargo getirilmeyecekse neden paket getirilmek üzere teslim alınıyor?

profile
  • 231görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:13

Aras Kuzeykent Şubesi işini Yapmıyor

11,08,2021 tarihinde aldıkları ürünüm tarih 25,08,2021 olmasına rağmen teslim edilmedim ve İlgisiz firma Aras Kargo KuzeyKent şubesi ürünüm teslimat adresine gelmeden evde kimse yok yazmışlar fakat 7/24 evde olan kişiler ona rağmen şubede ulaşabileceğimiz kimse yok . Aras Kargo firması adına belli ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 564görüntüleme
  • 20 Ağustos 08:53

Kuzeykent Aras Kargo Adreste Bulamadığı Hakkında Yalan Beyanda Bulunuyor

Aras Kargo Kastamonu KuzeyKent şubesi belirttiğim adreste bulunmama rağmen, beni bulamadıklarına dair bir mesaj iletip kargomu şubeden almamı bildirdiler. Müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen hala bir geri dönüş alamadım. 3 gün içerisinde kargomu geri göndereceklerini bildirdiler.

Kuzeykent Aras Kargo Adreste Bulamadığı Hakkında Yalan Beyanda Bulunuyor
profile
  • 647görüntüleme
  • 19 Ağustos 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Adreste Bulamadığı Hakkında Yalan Beyanda Bulunuyor

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi belirttiğim adreste bulunmama rağmen, beni bulamadıklarına dair bir mesaj iletip kargomu şubeden almamı bildirdiler. Müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen hala bir geri dönüş alamadım. 3 gün içerisinde kargomu geri göndereceklerini bildirdiler.

Aras Kargo Adreste Bulamadığı Hakkında Yalan Beyanda Bulunuyor
profile
  • 127görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:19

Aras Kargo Paketin  Teslim Edilmemesi!

Kargo teslim edilmemesi KuzeyKent Aras Kargo ne iş yapar kargolar hiçbir şekilde gelmiyor hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve hiçbir yetkili de bir şey yapmıyor, çalışmak istemiyorsanız çalışmayın. Keşke seçme hakkımız olsa hiçbir şekilde seçmeyiz ürünleri. İhtiyacımız olduğu için alıyoruz bir ümit bekli...

profile
  • 767görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo Kastamonu kuzeykent şubesi Kastamonu Cide ilcesine kargomu teslim etmiyor Trendyol üzerinden siparişim ayin 5 inde teslim edilmiş ayin 16 s...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 10:25

“En kısa sürede iletişime geçildi sorunumu çözdüler teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 405görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 669görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Cide'ye Kargoyu Getirmiyor

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi Cide'ye gönderim yapmıyor. 10 gün önce sipariş verilmiş 8 gündür kargoda olan ürünü yoğunluk bahane edilerek gönderim yapılmıyor. 1846*******55 numaralı kargonun teslimatının ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.

profile
  • 453görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:19

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor Telefonlara Da Bakılmıyor

Kastamonu Aras Kargo Kuzeykent şubesi 3 gündür bir telefonlara bakmıyorlar. Firma arandığında direk genel merkeze bağlanıyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Bu şekilde olmaz. Çözüm olarak şubeden kargo alın denmez köyden kalkıp da 5 saatlik yol gidilmez. Kargo şubeden Cideye ge...

profile
  • 213görüntüleme
  • 29 Temmuz 10:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Standartlaşan Kalitesizliği

16 Temmuz'da gönderilen kargonun son durumu, teslim tarihi vs hakkında hiçbir bilgi yok. KuzeyKent şubenin telefonlarını 100'den fazla kez arayıp bir kez bile kendileriyle görüşme şerefine nail olamadım. Çağrı merkezi aynı "olmayan" bilgiyi her defasında tekrar tekrar paylaşıyor. 4 kez açılan şikaye...

Aras Kargo'nun Standartlaşan Kalitesizliği
profile
  • 329görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:27

Aras Kargo Kargonuz Kabul Edilmedi

Kargo adresime bile ulaşmadan bana kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir diye bir mesaj geldi. Aras Kargo merkez ve kuzeykent için verilen tüm numaraları aramama rağmen beni hiç müşteri temsilcisine yönlendirmedi ve ben bunu bildiremiyorum kargom geri gönderilecek

Aras Kargo Kargonuz Kabul Edilmedi
profile
  • 754görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:56

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

Salı akşamı ürün Kastamonu-KuzeyKent şubesine gelmesi üzerine Çarşamba günü ürünü şubeye teslim almaya gittim, adres mobil dağıtım günlerinde dağıtıma çıkacağı için depoda olduğunu söylediler, cuma günü dağıtıma çıkacakmış, cuma da geçti, ne kargo geldi ne de arayan soran var, 7.600 TL ürün öyle küç...

profile
  • 379görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirme

Yine aynı oyun yanlış şubeye yönlendirme. KuzeyKent şubeye gelmesi gereken kargo Kastamonu'ya yönlendiriliyor ve günlerce bekletiliyor. Gelen kargoları kafalarına göre ellerinde tutup sisteme girmiyorlar. Ne zaman gönülleri olup, geleceklerse bir gün öncesi akşam üstü sisteme giriyorlar.

profile
  • 369görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Müşteri Yıldırma Politikası

İstanbul'dan gelen kargo 4 günde zor teslim ediliyor. Personel tarafından önce kargo Kastamonu şubeye oradan da aktarmayla KuzeyKent şubeye gönderiliyor. Bu sayede müşteri yıldırma politikası uygulanıyor. Nasıl bir kurumsal şirket olduğunu çok merak ediyorum. Genel merkez bile müşterisine sahip çıkm...

profile
  • 789görüntüleme
  • 07 Temmuz 08:52

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi 2 haftaya yakındır kargomu şubesinde bekletti dün dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geldi. Akşamına kargoyu kabul etmediğiniz için şubededir mesajı geldi. Günlerde evde kargo bekliyorum. Şube km'lerce ötede bir sürü kargo firması geldi. Aynı anda sipariş ettiğim nasıl ...

Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 651görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arasa Kargo Kargomu Teslim Etmeyip Benim Adıma İade Oluşturuyor.

1832*****2102 gönderi numaralı kargomun bana ısrarla teslim edilmek istememesinin sebebi nedir acaba? Kargo şubeye geliyor sonrasında benim hiçbir bilgim olmadan benimle herhangi bir iletişim sağlanmadan benim adıma 'alıcı kargoyu kabul etmiyor' ibaresi düşmek nedir? Aynı durum geçen 1825*******84 n...

profile
  • 438görüntüleme
  • 30 Haziran 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edilmiş Gibi Göstermektedirler

1071728042603 numaralı kargom 29/06/2021 18:09 teslim edilmiş gösterilmiştir. 1824311401198 numaralı kargo da 29/06/2021 15:08 'de teslim edilmiş gösterilmektedir. Ne Aras Kargo'nun aracı ne de görevlisi gelmemiştir. Her şey sistem üzerinde yapılmış gibi gösterilmektedir.  Acil olarak el terminalle...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99