Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Çağrı Merkezi Temsilcisi
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Aras Kargo ile gelen 6471964274190 takip numaralı kargom 3 Ağustos’ta elimde olması gerekirken hâlâ bana teslim edilmedi.... Antalya Kepez Masa Dağı civarında ikamet ediyorum ve kargomun Batı Antalya şubesinde bile olmadığı, dokumaya bırakıldığı söyleniyor. Dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne evime gel
"B*** Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler, umarım şube aynı sorunu tekrar yaşatmaz."

22 Temmuz günü saat 15.26 civarında Aras Kargo Antalya Kepez Batı Antalya şubesi tarafından teslim edilmesi gereken bir ...kargomu tüm gün evde olmama ve acil olarak beklememe rağmen teslim alamadım. Sisteme, adreste bulunamadığıma dair bir teyit fotoğrafı yüklenmiş, ancak bu fotoğraf benim oturduğum a
Antalya Kepez Sütçüler bölgesindeki adresimden gönderi alınması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca ...internet siteleri üzerinden 9 Mayıs tarihinde kurye talebi oluşturdum. Özellikle salı günü gelip teslim alacaklarını söylemelerine rağmen belirtilen günde ne gelen oldu ne de herha
Trendyol üzerinden Aksaray Tohumculuk adlı satıcıdan, toplam 18 adet tohum ürününün bulunduğu 1 paketlik bir sipariş ver...dim. Sipariş tutarı 351,32 TL olup kargom Aras Kargo ile 7260032157381328 takip numarası ve 10434813160 teslimat numarasıyla gönderildi. 28.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kepez Barış Mahallesi...’indeki adresim için cuma günü acil bir iade kargosu göndermek üzere kurye çağrısı oluşturdum. Bugün itibarıyla iki gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süre i
10 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale/Kepez şubesine bağlı bir Aras Kargo kuryesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Kurye, teslimat sırasında aracını yolun ortasına park etti ve ardından araçtan inip üzerime yürüdü. O esnada anneme de küfür etti. Olayı hemen şubeye ve Aras Kargo müşteri
"Aras Kargo'dan E*** Hanıma teşekkür ederim. Çok kibar. Ve hemen problemimi çözdü."
3 kez Aras Kargo’nun online sisteminden, 1 kez de Aras Assist üzerinden olm...ak üzere toplamda 4 defa kurye çağırma talebi oluşturdum. Ayrıca iki kez de
7260026705175675 iade kodlu Trendyol gönderimin iadesi için 6 Ekim’den bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen Aras Kar...go’dan hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bugün (10 Ekim 2025) sabah müşteri hizmetlerini aradım, temsilci ilgili Batı Gar-Antalya-Kepez şubesini arayarak kuryenin bugün gönderileceğini
Bugün kargo gelecek dediler. Aradılar, kargo geldi. Kurye aradı, aşağı inin... diyor bana. Ben hamile olduğumu söyledim, aşağı inemem diye belirttim. Bun
Aylık evliyim, 3 kere Aras Kargo'dan kargom geldi. Üçünü de şubeden teslim aldım çünkü kuryeler eve getirmemek için her ...türlü bahaneyi uyduruyorlar. Canlı takipten takip ettiğim sırada son 1 durak görünüyordu. Sayfayı yenilediğimde adresiniz yanlış olduğu için iptal edildi diye bildirim aldım. Beni
Aras Kargo Uncalı Antalya Son 7 günde Trendyol'dan aldığım 12 kargonun 10'u elime ulaştı. Gelmeyen 2 tanesi her zaman ol...duğu gibi Uncalı cep şubesinde beni bekliyor. Sanırım Uncalı bölgesine bakan personelin zihinsel problemleri olabilir. Tabii bu bölgeye gelen çalışan varsa çünkü bu sorunu defalarc
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim🙏🏻"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98