to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde internet üzerinden gönderilen, Aras Kargo 6408153260544 takip numaralı kargomun Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi 2343. Sokak No:11, 41400 adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye tarafından aranmışım fakat çalıştığım için o an telefonu göremedim. Yaklaşık 5 dakika sonra kuryeyi geri aradığımda adrese geldiğini ancak bulamadığını söyleyerek, kargoyu şubeden almam gerektiğini sert ve ters bir dille ifade etti.
Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil ve ayrıca adresimin aile apartmanı olduğunu, kapıyı açacak birilerinin her zaman bulunduğunu özellikle belirttim. Bu nedenle gerçekten adrese gelip gelmedikleri konusunda şüphe duyuyorum. Buna rağmen kargonun tekrar adrese getirilmeyeceği, şubeden almam gerektiği yönünde ısrarcı olundu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, kimse telefona cevap vermiyor. Kargomun, kayıtlı tam adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini ve bu süreçteki kurye davranışı ile müşteri hizmetlerine erişilememesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Y**** K***** Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6332622793271 takip numaralı kargom, 7 Ocak tarihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye binanın önüne kadar gelmesine rağmen paketi daire kapıma getirmek istememiş, beni arayarak aşağıya inmemi ve teslimat ...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde bulamadık” şeklinde mesaj düşülüyor ve ardından “şubemizden alabilirsiniz” mesajı gönderiliyor. 01.04.2026 tarihinde de 6408627712632 takip numaralı gönderimde yine aynı durum yaşanmış...
13.03.2026 tarihinde saat 11:30'da tarafıma teslim edilmek üzere çıkışı yapılan ve 6398304609039 takip numaralı, acil olan kargom 14.03.2026 saat 04:11'de Aras Kargo Orhanlı Transfer Merkezi’ne giriş yapmasına rağmen iki gün boyunca burada bekletildi ve Kocaeli Gebze adresime ancak pazartesi günü te...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze Işıkgöl şubesine ait 6352009554601 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12.02.2026 tarihinde gün boyu adreste bulunmamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen kapımız hiç çalınmadığı halde, sistemde gönderimin “Teslim Edildi” olarak işaretl...
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun nedeniyle gerçekten mağdur olmuş durumdayım. 3 Mart 2026 sabahı kargom yola çıktı ve aynı gün içinde teslim edilmesi...
Yorumlar