to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Basit Kargo kampanyasını yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bolu’dan Çanakkale’ye... gönderdiğim kargomun üzerine Basit Kargo kampanya kodu açıkça ve net şekilde yapıştırılmış olmasına rağmen, Uyur Gezer Bolu Köroğlu Şubesi gönderiyi bireysel ve alıcı ödemeli olar
"Şikayetimizin hızlı bir sürede çözüme kavuşturan Aras Kargo ve özellikle Doğan Bey'e teşekkür ederim."
"Genel merkezden arayıp şubeyle iletişime geçtiler az önce de kargoyu getirdiler teşekkürler"
Aras Kargo’nun Söğüt şubesi üzerinden gelen 6474875194321 takip numaralı kargom, elime kartonu yırtılmış, bandı açılmış,... adeta bilerek kesilip tekrar kapatılmış izlenimi veren bir şekilde ulaştı. Kutunun içindeki Köroğlu markalı tıbbi ürünlerde eksik yok, ama bu paketleme ve taşıma şekli kabul edile
Bolu Aras Kargo Köroğlu şubesi üzerinden gelecek bir kargomu 6 Temmuz’dan beri teslim etmiyorlar. Yaklaşık üç gündür evd...e kargo bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda ise sadece “yollarız” denilerek geçiştirildim, net bir teslimat zamanı verilmedi. Şube ile yaptığım görüşmelerde
08 Mayıs 2026 tarihinde, Aras Kargo Bolu Köroğlu Şubesi tarafından teslim edilecek olan, 642*****72696 takip numaralı ka...rgom için “adreste olduğunuzu teyit edin” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaja hemen dönüş yapıp adreste olduğumuzu belirttik ve kargonun gelmesini bekledik. Annem, kargoyu beklemek iç
Merhaba Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi, şikayetçiyim. Kargomun teslim tarih...i 15/04/2026 idi, ancak dün iade edilmiş ve parası karta yatmış. Hiç haber
"Sorularımı cevaplayıp sorunun neyden kaynaklandığını söyledikleri için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6043727279...571 olan kargom, bugün 31’ine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Bo
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, kızlarıma aldığım iki ad...et montun bulunduğu 726003060653989 takip numaralı kargom, sistemde saat 20.09’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Ne kargo kodu verildi, ne de d
"Mehtap hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442434749 numaralı siparişime ait, Aras Kar...go’nun 6351411269336 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetimi iletmek
26.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 5211*******23... ve 5211*******86 takip numaralı gönderilerim, sivil bir araçla adresime getirildi. Kurye beni telefonla arayarak kolimi apartmanın bahçesinin dışına, yola bırakacağını söyledi ve
Aras Kargo 5682*******31 numaralı gönderim, bugün teslim edilecek denmesine rağmen akşam 9 olmasına rağmen hâlâ teslim e...dilmedi. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kaldım ve teslimat gerçekleşmedi. Bu tür gecikmeler daha önce de başıma geldi. Köroğlu Şubesi (Bolu) ile ilgili yaşadığım bu sorun ned
Aras Kargo Bolu Köroğlu Şubesi aracılığıyla 5654*******74 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyor...um. 29 Temmuz saat 21:00’de, kargomun “teslim edildiği” bilgisi sisteme girilmesine rağmen, o saatte evde olmama rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı ve herhangi
Aras Kargo Köroğlu Şubesi, siparişimi teslim edilmiş olarak gösteriyor fakat teslim almadım. Kargom nerede, teslim edilm...esini istiyorum. Bir an önce lütfen. Gelen Mesaj: değerli müşterimiz, 12969487257621964 numaralı siparişinize ait 5646*******55 kargo takip numaralı paketiniz na** kişisine teslim
"Müşteri Hizmetlerinde yer alan B**** bey, şikayetimi dikkate alarak insan kaynaklarına aktarmış ve 2 kez mağduriyet yaşamama sebep olan kargo elemanı ile görüşülmüş. Durumu Doğan Bey arayarak bildirdiler ve telafi için %30 kargo gönderilerimde indirim tanıdıklarını bildirdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum. Kargo elemanlarınızın da müşteri hizmetleriniz kadar iyi çalışmasını ve bir daha böyle mağduriyetlerin olmaması temennilerim ve teşekkürlerimle."
"Müşteri temsilcisi özür niteliğinde aradı. Çok nazikti. Teşekkürler..."
Kargo dağıtıma çıkıyor, ancak teslim edilmiyor. 'Yetersiz adres' denilerek ...şubeden teslim alınması gerektiği söyleniyor. Kurye tarafından telefon bile
Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi teslim edilmeyen ürünü teslim edildi olarak görüyorum. Şubeye telefon ettiğimde ise dağıt...ımda araçta bugün teslim edilecek dediler. Fakat iki gün oldu hala teslim etmediler. Farklı ilden aynı gün içinde gelen kargo ufacık şehirde üstelik merkezdeyim 5 dakikalık mesafe
Aras Kargo Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesinden Balıkesir Aras Kargo şubesine 6 koli olarak bir kargo gönderdik. Kargomuz ...5 koli olarak Balıkesir şubeye ulaştı. Kolimizin 1 tanesi kayıp diğer kolilerde darmadağındı. Şube hasar tutanağı tutulduğunu kargonun çıkış şubesine tazmin için müracaat etmemiz g
"Hale hanım gerekli yerlere bilgilendirme yaptı. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
