to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Parfüm Ve Kargo Sigortası Sorunu
Akrabam tarafından kargoya verilen parfümüm kartona sarılı olmasına rağmen kırılmış ve bana mesaj gönderdiler. 'Ürününüz patlamış, Kayseri Belsin şubeye gelin.' Şubeye gittim, olayı söyledim, 'Bir şey yapamayız, sıvı yasak zaten,' deyip ürünü teslim ettiler. 'Bu kargoların bir sigortası yok mu?' dedim, 'Zaten yasakmış beyefendi, yapacağımız bir şey yok,' dendi.
Sayın Mustafa K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31790853 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İletişime geçildi karşılamak için arayacaklar denildi kimse karşılamadı tamamen lafla idare ettiniz
