to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Van Akdamar şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5733*******12 numaralı gönderim, 28.10.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, “alıcı adresi dağıtım alanı dışı” notu ile üç gün boyunca (28, 29, 30 Ekim) adresime getirilmedi. Oysa daha önce aynı adrese birçok kez sorunsuz teslimat yapılmıştı.
Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle 20 gündür bekliyorum ve zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğer kargom adresime teslim edilmezse, gönderinin geri gideceği belirtiliyor ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun bir daha aynı sorun yaşanmadan, adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Pelitli şubesine teslim edilmesi gereken 5723*******13 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, evime çok yakın bir markete bırakmak istedi. Evde olduğumu ve teslimatı eve yapabileceğini söylediğimde ise, "Ben oraya geldi...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
Aras Kargo Akdamar Van Şubesi 06.09.2023 tarihinde 10:07'de kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı attı. Saat 19:10'da yoldayız geliyoruz, 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Mesajı geldi. Saat 20:27'de kapım çalmadan benden herhangi bir teslimat kodu alınmadan ve ürün bana teslim edilmeden ürününü...
Yorumlar