Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp

Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp
Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp
Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp
Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp
profile
28 Ekim 2025 12:13
294

18 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdiğim, bir teneke baldan oluşan kargom, Hatay Antakya Mozaik şubesinde uzun süre bekletildi ve 24 Ekim’de teslim edilmek üzere ağır hasarlı şekilde şubede tutuldu. Kargo takip numaram: 5204*******66’dır. Kargomun tenekesi delik olduğu ve neredeyse tamamı akıp gittiği için teslimat da gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak şube hakkında ankete olumsuz görüş bildirdim ve ardından Aras Kargo müşteri temsilcileri tarafından arandım. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Gönderdiğim balın piyasa değeri 8.000 TL ile 12.000 TL arasında değişmektedir. Bu ciddi maddi kaybımın Aras Kargo tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Daha önce Aras Kargo ile böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu defa yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

28 Ekim 2025 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
28 Ekim 2025 12:17

Aras Kargo yetkilisi olarak bana dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak kaybımın acilen karşılamasını bekliyorum

Ali
Ali
30 Ekim 2025 12:33

Aras Kargo tarafından tekrar arandım şikayetim üzerine. Ancak yine çözüm yerine bizi müşteriyi suçlayıcı dil kullanıldı sorumluluk üstlenilmedi. Kargomun ağır hasarlı olmasını ve kargomun tarafımıza teslim edilmemesini bizi anlamak yerine bahane ve gerekçe sunularak uğradığımız haksızlığı meşrulaştırlmaya çalışıldı. Bu maüduriyetleri başkaları da yaşamasın diye şikayetimi sürdürüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 17:18
194
aras-kargoda-6-gundur-teslim-edilmeyen-acil-dogum-gunu-hediyesi-magduriyeti-1.jpg
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Hediyem Kırık Ulaştı Aras Kargo Mağduriyetimi Telafi Etmiyor

profile
30 Ağustos 2025 17:51
449
Hediyem Kırık Ulaştı Aras Kargo Mağduriyetimi Telafi Etmiyor

profile
13 Ağustos 2025 15:50
489

profile
Muhammed
05 Eylül 2023 14:14
678
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
06 Ocak 2024 13:00
474
"Müşteri temsilcisi Berfin hanıma teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri