to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Parçası İçin Acil Bilgi Ve 18.000 TL Tazminat Talebi
Aras Kargo üzerinden Şişhane’den Sütlüce bölgesine gönderilen, 2 parça halinde çıkışı yapılan kargomun bir parçası ortada yoktur. Teslim edilmeyen paketin içeriği kablodur ve bedeli 18.000 TL’dir. Gönderi numarası 6063087959541 olan bu kargoyla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemektedir.
Kayıp olan kargo parçamın akıbeti hakkında derhal bilgi verilmesini, ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 18.000 TL tutarındaki maddi kaybımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36369183 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, ürünlerin bir tanesi Gaziantep aracına yüklendiği için gecikme yaşanmış. Ürünler tarafımı geçte olsa teslim edilmiştir. İyi günler
Teşekkürler
