to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın almış olduğum garantili profesyonel metal dişli 18v şarjlı budama testeremi arızası nedeniyle 15.10.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla tamir için tedarik sürecine gönderdim. Ürünümün işlemleri yaklaşık 24 gün sonra tamamlandı ve 12 Kasım’da Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Aras Kargo ile yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde hâlâ “kargonuz yolda” bilgisi göründüğü ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun İstanbul Haseyad şubesinde kaybolduğu bilgisine rağmen ne Trendyol ne de Aras Kargo süreci netleştirmedi.
5744*******13 numaralı gönderime ait ürünümün kaybolması nedeniyle, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Trendyol’un hem de Aras Kargo’nun bu kayıp kargo süreciyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik aletin, Aras Kargo ile 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30.08.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 5670*******76. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Konu hakkında A...
28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım mekanik gaming klavye, Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Ürünümün gönderi numarası 5622*******87’dir ve toplam değeri 11.540 TL’dir. Siparişim şubede yaklaşık 5 gün bekledi, ardından Trendyol tarafından kargo ile iletişime geçme...
17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Rize/Pazar adresime teslim edilmeden iade edilmiş. 5744*******69 takip numaralı kargomla ilgili olarak 3 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde gönderimin transfer aşamasında olduğu ve b...
Yorumlar