Kayıp Ayna: Trendyol Siparişim Eksik Geldi

Trendyol'dan 2 adet ayna sipariş verdim. Gönderici firma Aras Kargo'ya 2 adet ayna teslim ettiğini söylüyor lakin bana gelen 1 adet ayna Aras Kargo bu kargom hakkında ne bilgi veriyor ne de başka bir şey. Yaklaşık 2 hafta oldu. Ses Seda yok bu konuda yardım edilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31754881 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Özellikle Yeşim hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için.



















