Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu


Aras Kargo Şanlıurfa Edessa şubesine Trendyol üzerinden gönderilen ve içinde 4 adet madalya bulunan, 6417491117535 takip numaralı ve 10406247375 teslimat numaralı kargom 14 Nisan’da yola çıktı ve 16 Nisan’da dağıtım şubesine ulaştı. Ancak 16 Nisan günü ne adresime teslimat için gelindi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde hatalı not düşülmüş.
Bugün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat yine kargom getirilmedi ve yine aranmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak çözüm kaydı oluşturdum, buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İki gündür kargom dağıtım şubesinde bekliyor ve bu gidişle ürünümü teslim alamamaktan endişe ediyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan “adreste bulunamadı” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 3 Nisan’da verdiğim ve takip numarası 6410734223045 olan kargom, 6 Nisan teslimat tarihine rağmen hala elime ulaşmadı. Adana/Çukurova bölgesine teslim edilecek olan gönderim iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Bu kargo...

Aras Kargo ile 6407989807050 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo şubesinden teslimat için arandığımda, “Biz getirmiyoruz, ürününüzü gelip şubeden alacaksınız” denildi. Oysa kargom binaya kadar teslim edilmesi gereken bir gönderi ve 100 desi altında olmasına rağmen ...

Aras Kargo Kargomu Teslim etmiyor. 5 gündür Trendyol'dan sipariş ettiğim 4467705363285 takip numaralı kargomu evde olduğum halde bana teslim etmediler. Bu nasıl bir sorumsuzluk insanları mağdur ediyorlar. Ürün hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Ve tahmini teslim süresi 17 Aralık gösteriyor. Gerçek...
Yorumlar