Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargonun Dağıtımda Takılı Olması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

93
Kibriye'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Mart ayının 25 inden beri kargom dağıtımda! Kolay gelsin kargoya kesinlikle ulaşılamıyor kimse ilgilenmiyor çıktım sokak sokak kolay gelsin kargo şubesi aradım. Benim aldığım ürün küçük olduğu için kesin kaybettiler kargoda bana da bildirim yapılmıyor. Trendyol da satıcı da kesinlikle konuyla ilgilenmiyor ve benimle iletişime geçmiyor. Ben böyle trajikomik bir olay görmedim! Derhal para iademi istiyorum

8 Nisan 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kibriye A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35682053 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kibriye
8 Nisan 18:54

Ben kargonun geri gönderilmesini ve paramın iadesini istiyorum böyle bir rezillik gerçekten hiçbir firmayla yaşamadım hala ulaşılacak iletilecek deniyor

Kibriye
19 Nisan 10:19

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslim Edildi Olarak Gözüken Kargo Teslim Edilmedi Ve İadeye Gitti

424

2 hafta önce Trendyol'dan verdiğim sipariş yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkamadı ve teslim edilemedi olarak gözüküyordu d...

Aras Kargo Ve Ürün Teslimi

257

26 Aralık'ta Trendyol'dan aldığım ürün 08 Ocak'a kadar teslim edilmedi. Kaç defa aramama rağmen ürünün kaybolduğunu ve b...

Aras Kargo Sorumsuzluğu Siparişimi Teslim Etmedi

152

Aras kargoda kargom vardı Trendyol'dan almıştım ürünü. 3 kez dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıldı akşamında da teslim ed...

Çözüldü

Aras Kargo Eve Gelmeden İadeye Gönderiyor

241

"Sorun ile ilgili aynı gün içinde bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Aras Kargo Adana Saydam Şubesi

601

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, Cuma günü Aras Kargo'ya ulaşmış. Ancak herhangi bir mesaj ya da arama almadım. ...

Aras Kargo Adana Saydam Şubesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri