Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargonun Dağıtımda Takılı Olması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

Kibriye
Kibriye
Aras Kargo
8 Nisan 18:4890
Kibriye'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Mart ayının 25 inden beri kargom dağıtımda! Kolay gelsin kargoya kesinlikle ulaşılamıyor kimse ilgilenmiyor çıktım sokak sokak kolay gelsin kargo şubesi aradım. Benim aldığım ürün küçük olduğu için kesin kaybettiler kargoda bana da bildirim yapılmıyor. Trendyol da satıcı da kesinlikle konuyla ilgilenmiyor ve benimle iletişime geçmiyor. Ben böyle trajikomik bir olay görmedim! Derhal para iademi istiyorum

8 Nisan 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kibriye A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35682053 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kibriye
Kibriye
8 Nisan 18:54

Ben kargonun geri gönderilmesini ve paramın iadesini istiyorum böyle bir rezillik gerçekten hiçbir firmayla yaşamadım hala ulaşılacak iletilecek deniyor

Kibriye
Kibriye
19 Nisan 10:19

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargomu Kaybetti Ama Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

Güzin
28 Temmuz 2023 09:11179

Trendyol'dan ürün aldım 20.07.2023 de kargoya verildi 1 haftadır kargomda hiçbir hareket yok çağrı merkezini her aradığı...

3

Aras Kargo Teslim Edildi Olarak Gözüken Kargo Teslim Edilmedi Ve İadeye Gitti

Beyzanur
Beyzanur
Aras Kargo
13 Ocak 2024 00:06424

2 hafta önce Trendyol'dan verdiğim sipariş yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkamadı ve teslim edilemedi olarak gözüküyordu d...

Aras Kargo Ve Ürün Teslimi

Seha
8 Ocak 2024 16:26257

26 Aralık'ta Trendyol'dan aldığım ürün 08 Ocak'a kadar teslim edilmedi. Kaç defa aramama rağmen ürünün kaybolduğunu ve b...

1

Aras Kargo Sorumsuzluğu Siparişimi Teslim Etmedi

Dilşad
Dilşad
Aras Kargo
27 Kasım 2023 18:32152

Aras kargoda kargom vardı Trendyol'dan almıştım ürünü. 3 kez dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıldı akşamında da teslim ed...

5
Çözüldü

Aras Kargo Eve Gelmeden İadeye Gönderiyor

Gülümser
Gülümser
Aras Kargo
27 Haziran 2024 11:22241

"Sorun ile ilgili aynı gün içinde bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras Kargo Kocaeliİzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras Kargo MimarobaÜrünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!

Aras Kargo KargomuzuBize Aratıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras Kargo HasarlıKargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri