to read complaints and reviews, or file yours. 
5215*******96 takip numaralı kargomu Iğdır’dan Bartın’a gönderdim. Kargom 2 gün içinde Bartın’a ulaştı ancak Bartın’dan belirttiğim adrese teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade ile Iğdır’a gönderilmiş.
Bartın şubesindeki personelle görüştüğümde bana dağıtımın akşam 20.30’a kadar devam ettiği ve kargomun dağıtımda olduğu söylendi. 23.12.2025 sabahı tekrar aradığımda ise kargomun alıcıya hiç ulaştırılmadan ve herhangi bir arama yapılmadan Iğdır’a iade için yola çıkarıldığı, bu konuda da hiçbir şekilde yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Sistemde alıcının arandığı belirtilmiş ancak kesinlikle böyle bir arama yapılmamıştır.
Adrese teslim olarak gönderdiğim bir kargonun, alıcıya hiç ulaşmadan ve aranmadığı halde aranmış gibi gösterilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Kargomun yeniden ve ücretsiz şekilde doğru adrese teslim edilmesini, Bartın şubesindeki süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu ihmali olan personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.
1 Ağustos’ta Iğdır Merkez Aras Kargo şubesinden Didim Merkez Aras Kargo şubesine ayakkabım gönderildi. 6 Ağustos’ta teslim edileceği ve dağıtıma çıkacağı söylendiği için o gün evde bekledim, fakat kargom gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtilmişt...
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...
09.08.2025 tarihinde, İzmir’e göndermek üzere Zekeriyaköy Aras Kargo şubesinden 5191*******69 takip numaralı bir kargo gönderdim ve bu işlem için 270 TL ödeme yaptım. Şubede adresi belirttiğimde, bana teslimat dışı bir bölge olduğu bilgisi verilmeden gönderim kabul edildi. 16.08.2025 tarihinde kargo...
Yorumlar