to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Döndü, Sürekli Mağdur Oluyorum
Kargom sözde bugün teslim edilecekti. Dağıtıma çıktı 2 kere aradım dağıtımda denildi gelin görün ki aynı kargo akşam tekrar teslimat şubesine döndü teslim edilmedi. Gün boyu işlerimi iptal edip oturdum bekledim. Aras kargoda ben her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Bıktım artık muhatap da bulamıyorum. En rezil kargo firması her seferinde mağdur etmeyi başarıyorlar
Sayın Özge K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32982522 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
